рыдало бы от огорчения. Телефонистка на коммутаторе должна обладать приятным грудным тембром, обладать общей культурой с воспитанностью и быть сексапильной женщиной — и все ради того, чтобы бодро и жизнерадостно произносить сто раз в день одно и то же приветствие всем телефонным надоедалам.
Секретариат — зрелые женщины
Никаких соплюшек в миниюбках. Солидное учреждение — не подиум и не бордель. Серьезная секретарша — зрелая замужняя тётя с ребятишками. Она не болтает лишнего, держится за работу и не флиртует. Она занимается главным делом — отшивает всяких недоделанных и «четыреста четвёртых» от поедания времени честолюбца.
Ресепшн
Лучше всего, когда посетитель приходит в учреждение и ждёт на диване у ресепшена, пока к нему выйдет нужный человек. На ресепшене должны сидеть только внешне очень благопристойные и внутренне очень доброжелательные люди.
Копиры
Они должны быть большими, цифровыми и дорогими. Это очень серьезно сэкономит средства и не подведет, когда срочно потребуется копия, неотличимая от оригинала. Позор, когда дают копию бумаг с полосками, блёклую или с чёрными разводами, похожими на сожжённую совесть.
Автомобили
В солидном учрежении должны быть служебные разъездные автомобили. Не надо наколачивать дешёвые понты — покупать подержанные автомобили представительского класса. Лучше всего новые японские и немецкие автомобили D-класса. Это удобно, сдержанно-солидно, практично и ликвидно.
Трезвый? За руль не садись!
Честолюбец умеет водить авто, но не злоупотребляет этим умением, особенно в столичных городах. У него нет времени крутить рулевое колесо — за него это делает один или два специально обученных человека. Честолюбец ездит сзади, чтобы шофёр не отвлекался на содержимое ноутбука честолюбца.
Мобильные коммуникаторы
У сотрудников учреждения, в котором честолюбец реализует свои честолюбивые планы, должны быть коммуникаторы с GPS и мобильным Интернетом, чтобы вовремя докладывать честолюбцу. Порученец честолюбца всегда должен быть вооружён, досягаем немедленно и с обратной голосовой и электронной связью: «На фидбэке, дорогой товарищ!»
Компьютеры и ПО
Только лучшее и только лицензионное, а оно хоть дорогое, но окупается. По нынешним временам приличные люди не пользуются пиратским ПО. Во-первых, позорно: «Что, у вас денег, что ли, нет?» Во-вторых, ненадёжно. В-третьих, перед всеми неудобно: и перед партнёрами, когда сервер падает от соприкосновения с правильным ПО, и перед правоохранительными органами, когда они случайно изымают документацию. На входе в свою сеть ставьте защитные устройства от компьютерного взлома, источники бесперебойного питания и Wi-Fi и Blue-tooth вместо проводов. Все данные время от времени следует копировать на внешнюю память и хорошенько прятать. Можно все данные с сервера держать не только на сервере, но и хоститься у хороших людей в Индии или Бразилии. Сервер непрошеные гости изымают в первую очередь. При внезапном нарушении покоя сервер должен шифроваться и глубоко задумываться, как удав Каа, пока доверенные люди честолюбца не выведут его из киберкомы.
Архивы
Сведения, из которых рождаются денежки, следует размещать в специальных архивных хранилищах, откуда никто посторонний, будь он трижды судья Дредд, никогда не вытащит. А учредительные документы и секреты учреждения следует держать в банковской ячейке. Но отдельно от наличности.
Пиар
О пиаре речь уже шла в блоке первом. Что еще можно добавить? Мнение, что все пиарщики — безграмотные разводилы, хапуги и безответственная сволочь, а пиар — пустая трата денег, устарело. Все честолюбцы на собственных чувствительных местах узнали, что без своих пиарщиков и пиара другие могут отпиарить по полной программе. На пиар сейчас денег жалеть не принято. А на джиар и профессиональный лоббизм — тем паче. Время не только социальной, но и уголовной ответственности, знаете ли…
Реклама
Если честолюбец занят в бизнесе, то реклама нужна параллельно с пиаром. Хотя рекламщики тоже люди порой сомнительных добродетелей, но крайне полезные. Обдерут, однозначно. Разворуют половину бюджета, а скажут, что просто разбазарили. Но лучше им довериться и отдаться. Они знают, что делают: настоящий профессионал способен продать родителям их собственного ребенка. И не по одному разу. Надо только подобрать команду с грамотными медиабайерами и отмороженными креативщиками. Дать им денег и пусть делают что хотят. Результат обязательно будет.
Выставки и конференции
Выставка — самое лучшее место для изучения обстановки, конкурентов и ловли клиентуры. Денег, сувенирной продукции и коньяка не жалеть. Выставка всегда окупается сторицей. На конференциях все участники набираются ума и алкоголя, что очень сближает. Вся свежесть мыслей и взглядов приходит после конференций. Честолюбец участвует — или по крайней мере посещает — всё, всегда и везде.
Внешний вид персонала
Люди, представляющие честолюбца, не должны выглядеть нищими и голодными. Для этого их надо хотя бы раз в день кормить на работе. Руководство учреждения не должно набивать утробы отдельно от персонала. В России персонал этого руководству не прощает. Неприемлемо, если руководителей кормят, а рядовых сотрудников нет. Лучше тогда не кормить никого. Голодный сотрудник — это алчный блеск в глазах и дурной запах изо рта.
Как кто платит своим сотрудникам — это вопрос его совести и ума. Но есть две вещи, на которые денег должно хватать, чтобы можно было спрашивать — это обувь и прически. Обувь должна быть модельной, зимой — сменной, и всегда чистой.
Требования к прическам простые — чистые и аккуратные волосы у мужчин, гладкие прически у женщин. Можно приглашать в офис парикмахеров за счёт учреждения. Люди не обязательно идиоты и в конце концов поймут, что к чему. За счёт учреждения можно вручать приличный сувенир самому элегантному сотруднику месяца. Если есть такие, кто не злоупотребляет гигиеной или злоупотребляет дешевым парфюмом — надо найти деликатный подход. Мужчины же должны быть всегда в свежих сорочках с галстуками, если у учреждения консервативный вид деятельности: похоронное бюро, коллекторское агентство или ломбард. В других случаях могут быть небольшие вольности.
Запах в офисе
Радикальное отличие совкового учреждения от буржуйского — запах. В солидном учреждении пахнет свежим воздухом вперемежку с дорогим парфюмом, свежесваренным кофе, сигарами и деньгами.
Это всё был фон, который оттеняет личные достоинства и отдельные качества честолюбца, о которых речь пойдёт ниже. Можно ли обойтись без всего этого?
Можно. Можно ли сделать карьеру, будучи немытым и вонючим? Можно. Можно ли работать в скотском офисе с недомытыми секретаршами и помятыми похмельными сотрудниками?
Да всё можно. Но кто ж, кроме таких же клошаров, будет иметь дело с такой шарашкой и честолюбцем-шаромыжником? Возможно, кому-то все перечисленные вещи покажутся ненужной
