Однако еще раз отметим, что подсчет интернет-трафика целесообразнее поручить системному администратору.
Шпионский модуль – это программа, которая внедряется на компьютер пользователя без его ведома, собирает на этом компьютере определенную информацию и отправляет ее по заранее заданному адресу. Основное отличие шпионских модулей (общее название всех шпионских модулей – Spyware) от компьютерных вирусов заключается в том, что они, как правило, не наносят вреда программному обеспечению и данным, хранящимся в компьютере (если не считать того, что на них отвлекается определенное количество ресурсов оперативной памяти и места на жестком диске). При этом пользователь даже не подозревает, что за ним ведется своего рода тайное наблюдение.
Чтобы найти нужную шпионскую программу, особых усилий прилагать не нужно – достаточно выйти в Интернет и в любом поисковике ввести запрос, например, Шпионская программа скачать либо Шпионский модуль, либо Клавиатурный шпион, и т. п. Однако гораздо проще будет просто обратиться за помощью к своему системному администратору – у него «в загашнике» наверняка найдется несколько таких программ, а если нет – он без проблем сможет их найти у своих знакомых.
Для удаленного наблюдения за действиями, который выполняет новый сотрудник на своем компьютере, целесообразно использовать перечисленные ниже виды шпионских модулей.
♦ Клавиатурный шпион. Подобные программы (их также называют кейлоггеры) осуществляют постоянное наблюдение за клавиатурой и запоминают каждое нажатие клавиш, после чего отправляют эти данные по указанному адресу. В результате вся набранная информация попадает к наблюдателю. Такие программы очень удобны – всегда можно узнать, чем занимается сотрудник на работе: готовит, например, сложный отчет, переписывается с кем-то по ICQ либо выполняет какие-либо работы «на сторону», используя служебный компьютер.
♦ Сканер жесткого диска. Шпионские программы этого типа изучают содержимое жесткого диска компьютера и отправляют информацию по заданному адресу. С помощью такой программы можно узнать, не установил ли новый сотрудник себе на компьютер чего-нибудь лишнего и ненужного (личные программы, разнообразные игрушки, и т. д.).
♦ Почтовый шпион. Эти программы, наряду с рядом других функций, передают по указанному адресу содержимое адресной книги – благодаря этому можно определить круг общения нового сотрудника.
♦ Интернет-монитор. Подобные шпионы собирают информацию о работе пользователя в Интернете – в частности, о посещаемых страницах, сделанных заказах, и т. п. Такие программы очень полезны – благодаря им всегда можно узнать, чем занимался новый сотрудник в Интернете: искал, например, полезную информацию по работе, либо делал покупки в Интернет-магазине, либо читал анекдоты, а может – посещал развлекательные сайты «пикантной» направленности.
♦ Экранный шпион. Смысл программ данного вида заключается в том, что они регулярно через определенные промежутки времени (эти промежутки могут быть любыми – 1 минута, 10 минут, 1 час, 3 часа, и т. д., в зависимости от выполненной настройки) делают снимки экрана, и отсылают их по заданному заранее адресу (разумеется, незаметно для пользователя). Такие программы также очень удобны – всегда можно получить достаточно полную и наглядную картину того, чем занимается сотрудник в рабочее время.
Помимо перечисленных программ-шпионов, могут применяться также и «комбинированные» шпионские модули – в частности, когда сканер жесткого диска совмещен с почтовым шпионом, либо кейлоггер – с экранным шпионом.
Основное назначение данной книги – помочь руководителям и начальникам кадровых служб предприятий и организаций решить свои кадровые проблемы собственными силами, не прибегая к услугам кадровых агентств.
В начале книги кратко рассматриваются основные теоретические вопросы: планирование персонала, методы и источники привлечения персонала, критерии и этапы отбора кандидатов на замещение вакантных должностей.
Затем раскрываются некоторые секреты поиска сотрудников с помощью Интернета. Рассмотренные приемы и методы подбора персонала используются большинством отечественных кадровых агентств, и знакомство с ними поможет сберечь работодателям значительные финансовые средства. Особое внимание уделяется большому количеству тонкостей и нюансов, которые необходимо учитывать в процессе подбора персонала (например, при изучении резюме и рекомендаций).
Далее приводится описание популярных программных продуктов, предназначенных для подбора персонала и работы с кандидатами – «Оракул-Рекрутер» и 1С «Управление персоналом» версии 8. После этого рассматриваются популярные программы, предназначенные для проведения тестирования кандидатов; все рассмотренные программы широко используются многими российскими кадровыми агентствами, а также кадровыми службами предприятий и организаций.
После того, как новый сотрудник зачислен в штат, рекомендуется некоторое время контролировать его первые действия и шаги на новом рабочем месте – например, чтобы не стать жертвой промышленного шпионажа, да и вообще – проверить человека «в деле». О том, как можно осуществлять наблюдение за новым сотрудником, рассказывается в последней главе.
Изучение данной книги, несомненно, принесет пользу всем, кто так или иначе по роду своей деятельности сталкивается с проблемами подбора персонала.
Автор выражает надежду, что предложенный материал был полезен и интересен читателю. Предложения и пожелания направляйте по адресу: [email protected]
Гладкий Алексей Анатольевич
Анкета кандидата, 41
Анкетирование, 91
Справочник типовых анкет, 91
Группа анкет, 92
Редактирование анкеты, 93
Справочник типовых вопросов, 94
Группа вопросов, 94
Редактирование вопроса, 94
Вакансия, 19, 23, 40
Заявка на закрытие, 55
Конфиденциальность, 41
Подача объявления, 27
Военно-учетная специальность, 87
Воинский учет, 87
Воинское звание, 87
Воинской обязанность, 87
Гражданство, 75, 86
Должностной подлог, 47
Зарплатомер, 38
Индивидуальный номер налогоплательщика, 84
Испытательный срок, 101
Кадровое агентство, 8, 45
Кадровое планирование, 5
Карточка кандидата, 63
Каталог должностей, 50
Клавиатурный шпион, 140
Контактная информация, 88
Корпоративная безопасность, 136
Личностные характеристики, 11
Мобилизационное предписание, 88
Отчет о кандидатах, 108
Настройка, 109
Сохранение, 113
Паблисити, 9
Персональные характеристики, 10
Промышленный шпион, 135
Профессиональная пригодность, 12
Рассылка резюме, 46
Резюме, 17, 22, 33, 97
Поиск, 25
Регистрация, 98
Рекомендация, 47
Собеседование, 12, 13
Открытый вопрос, 14
Спам, 44
Объявление о вакансии, 45
Список кандидатов, 64
Справочник физических лиц, 80
Группа, 81
Родительская, 82
Создание группы, 81
Статистическая отчетность, 77
Критерий формирования, 78
Страховой номер ПФР, 84
Структура предприятия, 50, 53
Текучесть кадров, 5, 6
Тест, 118, 122
Настройка, 128
Результат прохождения, 124, 135
Трудовая книжка, 48
Черный список кандидатов, 66, 75
Карточка кандидата, 76
Шпионский модуль, 139
Интернет-монитор, 140
Почтовый шпион, 140
Экранный шпион, 140
Ярмарка вакансий, 8
