В статье, опубликованной в «Wall Street Journal», даже было высказано предположение, что он предпочитает носить свитер с горлом по той причине, что на нем нет пуговиц, с которыми нужно возиться, одеваясь.
Именно по этой причине, когда Джобс начал задумываться над созданием телефона, ему в какой-то момент пришло в голову, что нужно избавиться от кнопок совсем и сделать выбор в пользу обширных возможностей, предоставляемых сенсорным управлением.
Нельзя сказать, что эта идея была для Джобса новой; она, скорее, вынашивалась в его сознании с течением времени. Когда в начале девяностых Стив вернулся в Apple, он подверг резкой критике портативный компьютер Newton, для управления которым необходимо было использовать приспособление, похожее на ручку, под названием стилус. Джобс заявил, что это дурацкий и абсолютно ненужный инструмент. «Господь дал нам целых десять стилусов, — сказал он, помахивая пальцами, — давайте не будем изобретать еще один».
Джобсу было известно, что в Microsoft ведутся работы по созданию планшетного компьютера, для управления которым предполагается использовать стилус, и он попросил дизайнеров подумать над созданием аналогичного устройства без клавиатуры, которым можно было бы управлять, касаясь экрана пальцами. Специалисты отдела уже занимались исследованиями в этой области, стараясь улучшить возможности так называемого сенсорного планшета — устройства, заменяющего в ноутбуках «мышь» и поверхность стола, — для нового портативного компьютера Mac Book Pro. Им нужно было добиться от устройства большей четкости реакции как на единичное касание кончика пальца, так и на продолжительное касание в сочетании со скользящим движением в произвольном направлении. Попутно их заинтересовал вопрос, можно ли наделить этими свойствами экран компьютера, чтобы управлять им посредством касаний. В результате их исследований появилась новая технология под названием «мульти-тач», или «многократное касание», позволяющее, прижав к экрану большой и указательный пальцы и разводя их в стороны или, наоборот, сводя, движением, напоминающим щипок, добиваться реакции изображения на экране, увеличивая или уменьшая его.
Когда новую технологию продемонстрировали Джобсу, он, по его собственному признанию, подумал: «Боже, да на основе этого и нужно делать телефон». Эта мысль захватила его настолько, что разработка планшетного компьютера была временно приостановлена, и вся группа сконцентрировалась на создании телефона.
Почему именно телефон? Вскоре после вывода на рынок плеера iPod Джобс заметил, что большая часть новых интересных функций, разработанных для других устройств, рано или поздно находит применение в сотовых телефонах. Джобсу было понятно, что человеку просто не хватит рук, да и карманов, чтобы для каждого дела использовать отдельное устройство. Бизнесмен в то время мог пользоваться мобильным телефоном для звонков, планшетом Blackberry для отсылки электронной почты, портативным компьютером Palm для ведения еженедельника и хранения списка контактов и в дополнение иметь еще и iPod, чтобы слушать музыку. Такое огромное количество «железа» показалось Джобсу чрезмерным, и он решил, что однажды все эти функции будут (или, по крайней мере, должны быть) объединены в одном устройстве.
В то время телефоны, как и плееры, использовавшиеся до появления iPod, оснащались микроскопической пластиковой клавиатурой и были из-за этого слишком громоздкими и сложными. На сенсорном же экране клавиатура может появляться, когда она нужна, и исчезать, когда пользователь хочет перейти в другой режим — просмотреть веб-страницу, например, или найти что-нибудь на карте. «Телефоны есть у всех, и все их ненавидят, — сказал Джобс. — Это плохо для пользователей и хорошо для нас». Он снова оказался прав. Apple занимала в компьютерном мире ту же нишу, что и BMW среди производителей автомобилей: компания специализировалась наэлитной продукции для пользователей, готовых платить немалые деньги за хорошие вещи.
В 2004 году, окончательно решив войти в новый сегмент рынка, Джобс связался с руководством компании Motorola, создавшей незадолго до этого популярную модель телефона под названием RAZR. Он предложил поработать совместно над телефоном, включающим в себя часть функций iPod. Результатом сотрудничества стал телефон под названием ROKR, представленный Джобсом в 2005 году.
Сотрудничество с другими компаниями никогда не было сильной стороной Apple, и телефон ROKR стал очередным тому подтверждением. Аппарат вышел уродливым, неудобным и обладал слишком ограниченными возможностями. В памяти телефона помещалось не более ста песен. Словом, это был провал. Джобс понял, что нужно работать со своей командой над дизайном оригинального телефона.
Параллельно Стив начал переговоры с мобильными операторами об эксклюзивной продаже еще не изобретенных телефонов Apple. Никто точно не знал, как сделать небольшую по объему, но обладающую большими возможностями операционную систему, превращающую телефон в миниатюрный компьютер. Однако Джобс принял решение. «Мы можем это сделать, — сказал он. — Давайте попробуем». Работая над плеером iPod, Джобс и команда дизайнеров хотели сделать удобный проигрыватель музыкальных файлов прежде всего для себя. Приступая к разработке телефона, Стив сказал: «Давайте сделаем очень хороший телефон. Такой телефон, который мы сами полюбим».
Пока в Apple в обстановке строжайшей тайны шла работа над мобильным телефоном, Джобсу предстояло решить другую проблему, ставшую достоянием широкой общественности. Нужно было спасти Вуди и Базза, ставших заложниками борьбы между корпорациями.
После того как первая часть «Истории игрушек» снискала международный успех и Pixar провела публичное размещение акций, у Джобса появилась возможность вести переговоры со студией Disney о дальнейшей совместной работе. Джобс предложил делить прибыль от последующих фильмов производства Pixar пополам, при этом права на использование персонажей мультфильмов оставались за студией Disney.
Последовавшие за «Историей игрушек» фильмы «Корпорация монстров» и «В поисках Немо» оказались не менее успешными, и прибыль была поделена между партнерами в соответствии с существовавшей договоренностью. Джобсу захотелось заключить еще более выгодную сделку, однако переговоры в начале 2004 года пришлось приостановить, так как Стиву не нравилась позиция руководства компании-партнера. Он даже вынужден был пригрозить менеджерам Disney, сказав, что хочет заключить контракт на производство новых фильмов с кем-нибудь еще.
В ответ Майкл Эйснер, бывший в то время генеральным директором студии, распорядился начать работу над продолжением «Корпорации монстров» и «В поисках Немо» самостоятельно, силами специалистов Disney, а в дальнейшем сделать новый фильм с участием Вуди и Базза.
