Вот что нужно постараться понять для улучшения отношений:
– за нашими словами и действиями могут скрываться глубокие чувства, которые незаметны со стороны – что дает почву для ложных толкований, от которых надо постараться воздержаться;
– одни и те же внешние проявления могут означать у разных людей разное: например, один человек вздыхает, когда он устал или расстроен, другой – когда выражает свое нетерпение, и т. д., поэтому не надо делать скоропалительных выводов и считать, что если он вздыхает или пожимает плечами, то в этом выражается его презрение или неодобрение – ведь, скорее всего, это не так;
– не всем людям одинаково легко выражать свои чувства, и если человек ничего не говорит о чувствах и никак их не проявляет – это еще не значит, что он не чувствует;
– не всем людям одинаково легко обращаться к другим с просьбой – и если человек ни о чем не просит, это не значит, что он ни в чем не нуждается;
– не все ваши советы могут быть приемлемы для другого человека – даже если вы считаете эти советы хорошими и правильными, так как они помогли вам;
– те слова, которые вы воспринимаете спокойно, могут быть восприняты болезненно другим человеком;
– человек в своих действиях может руководствоваться совсем не теми мотивами, которые вы по незнанию приписываете ему;
– в одни и те же слова разные люди могут вкладывать разный, порой противоположный смысл.
...
Большинство из нас склонны, что называется, судить по себе. Мы приписываем другим людям свое понимание слов, свои мотивы поведения, свои собственные чувства. Откажитесь от этой привычки. Лучше попробуйте поставить себя на место другого, взглянуть на ситуацию его глазами. Вы можете понять, что он видит ее совсем не так, как вы.
Никогда не забывая о различиях между вами, старайтесь понять друг друга. Если мы не только принимаем, но и начинаем ценить то, чем другой отличается от нас, то далее легко сделать следующий шаг: от различий пойти к общему, начать искать и находить сходство, то, что нас объединяет и может сделать ближе друг к другу.
Лесть. Не идем на поводу у сладкоречивых обманщиков
Казалось бы, что плохого может быть в безобидной приятной лести? А в то же время это проявление человеческой двуличности может сгубить самого достойного человека. Льстецы редко действуют бескорыстно. В большинстве своем это люди, которым от вас нужно что-либо определенное. Человек, подверженный лести, теряет ощущение реальности, начинает «витать в облаках», в то время, как вокруг него плетутся интриги, которые угрожают его благополучию.
Поэтому, как бы вам не было приятно слушать лесть, будьте начеку с такими людьми и не позволяйте им усыпить свою бдительность ни на минуту.
Что же делать с такими сладкими манипуляторами, как без агрессии дать понять, что его номер здесь не пройдет?
Дайте понять, что его лесть в случае с вами неуместна
Уверенный человек с хорошей самооценкой никогда не купится на лесть. Он прекрасно понимает все свои достоинства и недостатки, и в постоянном нахваливании не нуждается. Поэтому, если кто-то ведет себя с вами до приторности сладко и угодливо – это только повод для того, чтобы вы насторожились.
Первым делом попробуйте перевести все в шутку. После того, как услышите очередной льстивый пассаж, рассмейтесь и веселым голосом произнесите что-то вроде «Надо же, какая я замечательная. Впрочем, я это и так знаю. А зачем вы мне это говорите, если не секрет?».
Допустим, ваш льстивый оппонент уверяет вас в своей абсолютной искренности, в том, что вы действительно одна из самых лучших людей, которых он вообще видел, и все-то вам удается, что вы и красавица, и умница, и мужчины за вами толпами ходят. Спросите в таком случае прямо «Может, вам от меня что-то нужно?». Если поток подхалимажа не иссякает и в этом случае, заявите сразу, что вам это неприятно.
...
Внимание!
Если у вас есть подозрения, что льстец может вам и отомстить, то лучше не ввязывайтесь в споры с ним, проигнорируйте направленные в вашу сторону потоки лести и пропускайте все слова мимо ушей. Так вы и без слов покажете, что никакими льстивыми речами вас не пронять.
Пропробуйте себя занять чем-нибудь во время прослушивания сладкого потока: сделайте вид, что перебираете бумаги, что-то ищете в ящике стола, внимательно рассматриваете экран монитора. Сделайте невидимый барьер между вами и льстецом, так он поймет, что у вас нет времени даже на то, чтобы выслушивать вас. И он замолчит.
Главное – не подавайте виду, что вы его раскусили и не верите его сладким словам. Ведь точно с такой же силой духа этот человек может за вашей спиной рассказывать о вас и грязные гадости, если вы его разозлите.
Обращение за советом может быть тонкой формой лести
Одной из формы лести является подобострастное обращение за советом. Льстец хочет более тесного контакта с вами, и когда он говорит «Хочу с вами посоветоваться» или «Посоветуйте мне, пожалуйста», то подразумевает то, что вы являетесь более умной, компетентной и опытной в каких-либо вопросах, на что он вам и пытается намекнуть. Поэтому научитесь различать, когда человек ждет от вас действительно информацию или совет, а когда просто хочет втереться к вам в доверие. Льстецу на самом деле ваш ответ и не особо нужен. Ему нужно смотреть на вас с подобострастием, кивать вам, но пропускать абсолютно все слова мимо ушей, и вы это обязательно почувствуете. Не стоит сразу заявлять такому человеку, что вы его раскусили и что в ваших советах он не нуждается, но впредь будьте осторожны с ним.
...
Не путайте лесть и искренние комплименты
Только умейте отличать хороших людей от льстецов. Не стоит подозревать всех и каждого в двуличности. Первое время сохраняйте свои соображения сугубо при себе. На самом деле вокруг вас есть немало действительно искренних и восхищающихся вами людей. Рано или поздно вы научитесь видеть разницу между льстецами и ненавязчивыми людьми, просто делающими вам комплимент. Так что не стройте теории заговора при любом приятном слове в ваш адрес, и не стоит подозревать всех подряд в неискренности.
Ложь. Как вычислить обманщика?
В жизни каждого человека встречаются и откровенные лжецы, и просто люди, которые по той или иной причине утаивают от вас какую-либо информацию. Так хочется иногда научиться отличать ложь от правды, чтобы уберечь себя от множества ошибок. И этому действительно можно научиться.
Чтобы вывести на чистую воду откровенного лжеца или просто неискреннего человека, нужно первым делом уяснить, что этот человек пытается скрыть от вас правду, а поэтому контролирует свои слова, а поэтому выглядит более напряженным и менее естественным. Если человек не профессиональный лжец (а бывают и такие), то это напряжение легко увидеть по внешним показателям.
Глаза
В первую очередь во время произнесения лжи у человека меняется взгляд. Лгун либо останавливает свой взгляд так, чтобы он был застывшим и не выдавал его, либо не может удержать глаза, и они начинают «бегать». К тому же человек, произносящий ложь, часто отводит глаза.
Голос и интонации
Если человек говорит то, во что не верит, тембр его голоса обязательно поменяется. Голос станет более монотонным или более напряженным, более мягким или напротив, резким, порывистым, но все равно изменится. Также поменяется и темп речи. Ложь не может быть произнесена в обычном темпе, поэтому человек либо ускорит свои слова, чтобы побыстрее проскочить через неприятную процедуру вранья, либо замедлит речь, акцентируя ваше внимание на произносимых словах, словно заставляя вас в них поверить. Ошибкой лгуна часто является то, что он говорит без пауз или выделяет интонационно те слова, которые выделять не нужно. Происходит это потому, что лгун сосредоточен на смысле того, что он говорит, следит за текстом, и внимания на интонацию у него не остается.
Выражение лица
Если человек начинает неестественно улыбаться, часто моргать, можно сказать однозначно, что он вам чего-то не договаривает. Когда человек готовится вам соврать, можно заметить, что по его лицу пробегает какая-то тень. Это может быть выражение недовольства, сомнения, или ваш собеседник просто поморщился. Это также свидетельствует о то, что он врет.
Жесты лгуна
Если человек врет, то, скорее всего, он будет двигаться несколько скованно. От вруна вряд ли можно дождаться бурной жестикуляции. Скорее всего, он спрячет руки в карманы или за спину. Тот, кто во время разговора прикрывает рот рукой, потирает нос или мочку уха, прикасается к вискам, скорее всего, врет. Правда, подобные жесты могут считаться и признаками волнения, поэтому окончательные выводы лучше делать по совокупности всех признаков.
Поэтому, как только вы заподозрили, что человек с вами неискренен, сделайте правильные выводы. Помните, что никто не врет просто так, от нечего делать. Если человек что-либо скрывает, значит, он преследует какую-то свою цель. Эта цель – не обязательно жажда наживы или желание причинить вам боль. Это вполне может быть желание защитить вас от неприятностей, желание оградить вас от совершения ошибки. Поэтому, если вы заметили, что человек что-то скрывает от вас, прежде подумайте, а хотите ли вы знать правду. Если же на кону стоит слишком многое: ваша работа, отношения или финансовое благополучие, уточните корректность услышанной вами информации по каким-нибудь дополнительным каналам. Предупреждена – значит вооружена.
