4:30. Ухожу в аварийный шатдаун.
6:00. Будильник...
Сегодня поеду устанавливать заказчику — чувствую, пять минут растянутся ещё минимум на пару часов.
14:00 29.01.2010, IT happens
Устраивался сисадмином в автосалон. Рассказали, что два системника уже месяц находятся в ОБЭПе. Бухгалтеры уверили меня: перед тем, как отдавать технику представителям МВД, они её тщательно опечатали и поставили пломбы.
Вернули компы примерно через два месяца. Не знаю, что уж с ними делали в ОБЭПе, но опломбированы системники были мастерски: тётушки заклеили боковые стенки, дисководы, USB-входы и даже разъёмы для кабелей питания!
15:45 29.01.2010, IT happens
В одном из районо (http://sokr.ru/районо/) произошла такая история. Жила-была база по материалам, и пришла пора для внесения в неё документа по приобретению наименования «голый кабель». Сотрудница, будучи человеком воспитанным и принадлежащим к кругам отечественного образования, ненадолго задумавшись, поменяла «кобель» на «щенок». Через несколько минут в компьютере произошло ещё одно изменение: «голый» стал «стриженым» и был поставлен на учёт.
Тузик успешно пережил квартальный, годовой отчёт и две проверки, пока не попался на глаза дотошному краевому проверяющему. Были подняты первоисточники, вызваны первопроходцы. Только через полгода бедного представителя собачьего рода наконец-то превратили обратно в «неэкранированный провод».
15:45 29.01.2010, IT happens
Имею на случай грозы резервное подключение к интернету через CDMA. За несколько месяцев использования не приходилось отправлять почту, а сейчас вот пришлось срочно послать письмо по работе, а меня не пускает на 25-й порт... Звоню в поддержку.
— Добрый вечер.
— Добрый вечер, — отвечает милый женский голос.
— Вы можете мне дать консультацию по интернету?
— Да, конечно.
— У вас 25-й порт не закрыт на исходящие соединения?
— А что такое 25-й порт?
— Это SMTP.
— Вы не ругайтесь, а нормально скажите.
В конечном результате объяснение заняло раз в двадцать больше времени, чем это требовалось бы для ответа.
#2077: Куплю философский камень
15:45 29.01.2010, IT happens
Вышел покурить, все мысли в работе. Подходит наш старший химик:
— Я твой жёсткий диск расшифровал!
Ступор, судорожные попытки понять, про какой диск речь и как человек, далёкий от компьютеров, мог его расшифровать. Следующая фраза поставила всё на свои места:
— Там алюминий, магний и много никеля.
Тут я вспомнил, как пару месяцев назад в шутку дал ему блин от старого винта и попросил определить химический состав. В тот день он успел снять данные, но не расшифровал их. Шутка забылась, но химик сегодня нашёл те результаты и в буквальном смысле расшифровал жёсткий диск.
19:45 29.01.2010, IT happens
Как-то я «заболел» системами голосового набора текста. Поставил себе какую-то — сейчас уже не помню названия. Русского словаря у системы не было, и я решил научить её понимать по-нашему, читая вслух «Сильмариллион» Толкиена. Идея была такая: читаешь одно слово, система его или вообще не распознает, или распознает криво. Говоришь «Упс!», она стирает неверное слово и предлагает продиктовать его по буквам или набрать с клавиатуры. Раза с пятого она училась это слово понимать довольно уверенно.
Закончив первую главу, я осознал, что русский язык система нормально так и не выучила (ага, учитывая специфику текста), а я целую неделю занимаюсь каким-то бредом.
Да, о микрофоне: его у меня не было (цитата bash.org #405682[4]). В микрофонный вход были воткнуты наушники, и в один из них, поднесённый вплотную ко рту, я орал. Работало!
#2079: Замкнутая экосистема
19:45 29.01.2010, IT happens
Работал лет пять назад в небольшом компьютерном магазине кем придётся. Приносят комп, купленный у нас полтора года назад (гарантию давали на два года): «Не работает».
Открываю крышку. Внутри видны лишь гроздья пыли. Причина неисправности стала ясной на 90%: достаточно почистить от пыли, и всё будет хорошо. Беру кисточку, собираясь вымести основную часть и показать клиенту, что надо оплатить полную чистку. Он вскрикивает:
— Зачем вы это делаете?
— Эм... Пыль надо убрать, и комп наверняка заработает.
— Вы что?! Я инженер-электронщик, я точно знаю, что пыль нельзя убирать!
— (в шоке) Это почему?
— Техника за время работы привыкает к пыли; если её убрать, техника может поломаться!
Я не выдержал и, позвав напарника, пошёл ржать в подсобку. Когда вышел, оказалось, что клиент забрал комп и удалился восвояси.
#2080: Течёт ручей, бежит ручей
23:30 29.01.2010, IT happens
Прочитал историю про островную жизнь (История #1792[5]) и вспомнил, как в девяностых решили порекламировать на Ближнем Востоке нашу С-300 (http://ru.wikipedia.org/wiki/С-300) с целью продажи зенитно-ракетной системы на её основе. Собрали систему, произвели пробные пуски на каком-то заснеженном северном полигоне: всё работает. Там же погрузили на самолет и отправили на юг, в пустыню.
Прилетают наши, разгружаются. Один из офицеров отдаёт приказ: «Включить, проверить». Говорят, после фейерверка военные с интересом наблюдали за журчащими ручейками конденсата. Ничего, починили в авральном режиме, отстрелялись хорошо.
К слову, в отечественной суровой военной технике программы можно действительно измерять в килограммах. К примеру, один модуль ПЗУ на 32 КБ весит 152 кг, и таскают его четыре бойца. Пробовал: тяжело и неудобно.
#2081: Ошибка на нулевом этапе
12:00 30.01.2010, IT happens
Занимаемся разработкой сайтов на заказ. Часто приходится общаться с людьми, которые с компьютером на «вы». Сегодня пришло чудесное сообщение от одной девушки:
Мне вчера муж объяснил, как можно с заголовками поступить (то, на чём вчера мы с вами закончили). Надо сохранить страницу в HTML-коде в компьютер. Там будет папка со всеми элементами и страница, на которой должны отобразиться все рисунки. Но сейчас почему-то они не отображаются.
В папке я выбираю нужную картинку, например, «Хотите купить». Импортирую её в Корел, удаляю её там, там же делаю нужную надпись, и по идее расширение должно сохраниться. Опыт показал, что не сохраняются исходные параметры — картинка получается огромной. Надо где-то поменять размеры, но на какие?
Дальше я должна всё сохранить в расширении исходного файла (в моём случае PNG), под тем же названием, в той же папке, где лежит «Хотите купить». Потом я снова открываю документ «главная страница». О чудо, там должна уже быть моя новая картинка. Но так как у меня предыдущие этапы не получились, ничего не вышло.
Вопрос: правилен ли подход? Что делать с неполучившимися этапами?
Не знаем, что ответить.
#2082: Встал не с той ноги
12:00 30.01.2010, IT happens
Идет сессия, и, конечно, всё делается в последний день. Я решил встать пораньше, чтобы успеть подготовиться к экзамену, о котором узнал вчера. Сел за компьютер, решил сперва проверить почту и почитать новые посты на форумах. Ничего не предвещало беды. Вскипевший чайник отвлёк меня от монитора, и я отошел на минуту.
Вернувшись, я увидел пустой рабочий стол: ни единого ярлыка, ни панели инструментов. В голове промелькнула мысль о несданном экзамене. К слову, я не очень хорошо разбираюсь в ОС. В непонятках я стал пробовать различные команды, но кроме диспетчера задач (в котором не было explorer.exe) не открывалось ничего, даже командная строка комбинацией клавиш.
Второго компа у меня дома нет, поэтому я решил спросить совета у гугла с телефона. Похожую проблему я нашел достаточно быстро, но способы решения (очистка автозагрузки, исправление реестра) в моем случае не помогли, и я решился восстановить систему виндовой утилитой. Последняя запись точки — 19 ноября. Лучше, чем ничего!
Полоска ползла медленно, время шло. Вся информация по экзамену на харде; в восемь утра субботы помощи ждать неоткуда. Когда комп ушел в ребут, я с надеждой смотрел в монитор. Долгожданное приветствие и... пустой рабочий стол.
Ну, всё, думаю, хана. Ан нет, появилось окно: «Не удалось восстановить систему от 19 ноября 2009». Закрываю окно без всякой надежды на чудо, и вдруг на рабочем столе появляются все ярлыки, файлы и панель инструментов. Неудачное восстановление?
#2083: Стресс-тестеры мышек
