На основе проделанной работы можно сделать следующие выводы:
1. Сотрудники крупной компании, занимающейся торговлей недвижимостью, действительно имеют различные проявления синдрома эмоционального выгорания на разных этапах его формирования. Многие из них осознают необходимость получения помощи, связанной с профилактикой и преодолением негативных эффектов своего состояния.
2. Программа по профилактике и коррекции синдрома эмоционального выгорания с применением методов арт-терапии может проводиться в рамках внутреннего обучения сотрудников крупной компании, дополняя различные формы работы с ними, ориентированные на развитие профессионально значимых качеств.
3. Методы арт-терапии, даже при их использовании в рамках однодневного тренинга, действуют эффективно и оказывают положительное влияние на эмоциональном, познавательном и поведенческом уровнях. Так, изобразительные приемы позволяют отреагировать состояние напряжения и иные негативные эмоции и трансформировать их в состояние эмоционального и физического комфорта. Они также помогают участникам тренинга глубже осознать причинные факторы и механизмы эмоционального выгорания и его преодоления, а также овладеть навыками работы с собственными состояниями, используя разные виды творческой активности.
4. Положительные эффекты однодневного тренинга и обратная связь от его участников позволяют говорить о целесообразности разработки и внедрения более пролонгированных программ аналогичной направленности, предполагающих систематическое использование методов арт-терапии.
Бодров В. А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1995.
Бойко В. В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении. СПб., 1999.
Водопьянова Н. Е. Синдром «выгорания» в профессиях «человек – человек» // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под. ред. Г. С. Никифорова и др. СПб., 2001.
Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования. Журнал практической психологии и психоанализа. Сентябрь, 2007. С. 12–24.
Скугаревская М. М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости. 2002. № 7. С. 14–21.
Создание талисманов в процессе арт-терапевтической работы с женщинами
А. Копытин, Б. Корт
В данной статье мы постараемся показать, какую роль играют «талисманы» или «талисманоподобные объекты» в процессе арт-терапевтической работы с женщинами. «Талисманоподобные объекты» рассматриваются нами как особого рода художественная продукция, играющая важную роль в сохранении эмоционального равновесия и регулировании поведения людей, находящихся в различных жизненных ситуациях, в состоянии здоровья и болезни. При этом мы полагаем, что использование «талисманов» или «талисманоподобных объектов» в арт-терапии тесно связано с некоторыми биологическими и психологическими особенностями женщин. Это не означает, что подобные объекты не создаются и не используются мужчинами. Однако имеющийся у нас опыт арт-терапевтической работы свидетельствует о том, что использование таких объектов в большей степени характерно для женщин, причем формы создаваемых ими «талисманоподобных объектов» и способы взаимодействия с ними имеют ряд закономерных отличий от соответствующих форм и способов, типичных для мужчин.
Изобразительная продукция как «талисман» с точки зрения психоаналитической теории и культурной антропологии
Для многих культур характерно создание и использование различных «помогающих» объектов – талисманов, амулетов или оберегов. Можно привести немало примеров того, как создаваемые и используемые в процессе религиозных или светских ритуалов объекты наделяются особым значением, и люди верят, что эти объекты способны обеспечить им защиту, успех или исцеление. Нередко использование талисманов связано с магическим мышлением и религиозными представлениями. В сказках, мифах и преданиях нередко присутствуют различные волшебные объекты, способные наделять героев особыми способностями или защищать их.
Вручение человеку или изготовление им самим особого объекта – как в прошлом, так и в настоящее время – нередко являются признаком или предпосылкой достижения взрослого, зрелого состояния, обретения мудрости или определенного социального положения. Получение или создание таких объектов иногда может рассматриваться как своеобразный ритуал инициации. Любой переход на новый, более высокий уровень развития или приобщение к новым ролям также связан с использованием объектов, чем-то напоминающих талисманы: обручальные кольца, награды и иные знаки отличия. Сходство с талисманами имеют и многие предметы, которыми пользуются женщины (парфюм, губная помада, украшения и т. п.).
Некоторые арт-терапевты обратили внимание на создаваемые клиентами художественные образы, имеющие сходство с талисманами. Сотворяя такие образы, клиенты в одних случаях ассоциируют их с болезненными переживаниями или с тем, что несет угрозу. В других случаях художественный образ наделяется положительным содержанием и ассоциируется с внутренними или внешними ресурсами. Взаимодействие с такими образами оказывает на клиента стабилизирующее воздействие. В некоторых случаях создаваемые в процессе арт-терапии изображения такого рода свидетельствуют о сохраняющейся психологической уязвимости клиента и его потребности иметь защиту и поддержку.
Понятие талисмана применительно к изобразительной продукции, создаваемой в процессе арт-терапевтических занятий, было впервые использовано английским аналитическим арт-психотерапевтом Джой Шаверен в работе «Образ откровения» (Schaverien, 1992). Она описывает две разновидности переносных феноменов в арт-терапии. Одна из них связана с переносом на арт-терапевта, другая – на изобразительную продукцию. Д. Шаверен считает, что изобразительная продукция может играть роль «козла отпущения», когда клиент охвачен неприятными мыслями и чувствами. Он может воспринимать связь между создаваемой им изобразительной продукцией и этими неприятными переживаниями. Желая подавить их, он может попытаться уничтожить или спрятать свою продукцию или доверить ее арт-терапевту как тому человеку, который способен контролировать и укрощать угрожающие клиенту силы. По мере того, как клиент постепенно перерабатывает неприемлемые или неприятные качества и переживания, его отношение к изобразительной продукции становится нейтральным.
В процессе арт-терапии клиент может в определенный момент создать такой образ, который выражает его ощущение здоровья и силы. Это может произойти спустя определенное время после начала психотерапевтического процесса, когда клиент приходит к более позитивному восприятию себя и своих возможностей. Во всех этих случаях образ, выражающий переживание клиентом физического и психического благополучия, возросших сил и возможностей, начинает играть роль своеобразного талисмана, помогающего его автору поверить в себя.
Для обозначения такой изобразительной продукции больше подходит название «талисманоподобный объект», чем талисман, поскольку оно, как правило, не связано с религиозными или магическими представлениями, а отражает спонтанно проявляющееся избирательное отношение клиента к некоторым своим работам и его психологические установки. В отличие от талисманов, создаваемых на основе системы магических или религиозных представлений, создаваемые в ходе арт-терапии талисманоподобные объекты выступают символическим выражением различных качеств личности клиента, его потребностей и жизненных целей.
Талисманоподобные объекты имеют определенное сходство с так называемыми «переходными объектами» и «переходными феноменами», описанными Д. Винникоттом (Winnicott, 1988). Этот автор связывает «переходные объекты» и «переходные феномены» с детским опытом, когда у ребенка в процессе первичного психологического отделения от матери формируется психологическая привязанность к некоторым предметам (игрушкам, бутылочке и т. д.). Его отношения с этими предметами являются аффективно окрашенными. «Переходные объекты» и «переходные феномены», по мнению Д. Винникотта, отражают развитие символического мышления и тесную взаимосвязь между так называемыми первичными и вторичными психическими процессами.
Хотя «переходные объекты» и «переходные феномены» больше характерны для детей и свидетельствуют о незрелости мыслительных процессов, они также могут проявляться на более поздних стадиях психического развития, при определенных психических состояниях, в особенности состояниях, связанных с игровой деятельностью и творческой активностью.
Так, М. Милнер (Milner, 1989) пишет о том, что изобразительное творчество взрослого человека предполагает актуализацию состояний, связанных с ранним детством. Эти состояния характеризуются ослаблением контроля сознания и вторичных психических процессов, что позволяет взрослому человеку проявить большую степень свободы и творческого начала.