которые подвергались исследованию, в итоге не сообщили о каком бы то ни было изменении производительности сотрудников, которые работают на дому.
Подобные выводы вызывают у многих слюноотделение, ведь они дают веский повод работать в своей берлоге, из своего шкафа, туалета или спальни. Так что хоум-офисы, как студенты, взявшие образовательный кредит, никуда не денутся. А вот как долго они просуществуют, покажет время.
Исполнительная функция
Если учесть, что будущее вашей работы связано с некоторыми из тех мест, где вы оплачиваете ипотеку или аренду, то как должен выглядеть ваш домашний офис? А как он должен функционировать? Может ли здесь помочь наука? Определенно, может.
Когда люди проектируют свои домашние офисы, они забывают об одной вещи, которая называется исполнительной функцией. Поэтому нам не помешает потратить немного времени на то, чтобы разобраться с данным понятием и только потом обсуждать вопросы обустройства и эргономики.
Давайте вспомним фильм «Спасение рядового Райана». Центральное место в этом фильме, к слову, одном из самых реалистичных в смысле описания боевых действий из когда-либо снятых (некоторые ветераны покинули зал после первых тридцати минут), занимает фигура капитана армии США в исполнении Тома Хэнкса. Мы видим происходящее его глазами. Он переживает много ужаса, например, таща полуразорванный труп по пляжу Омаха. Тем не менее он находит в себе силы сдерживаться, трезво оценивает ситуацию, находит тех, с кем можно работать, и начинает отдавать приказы. В итоге, в пылу сражения, он организует нападение на немецкий ДОТ, который в итоге и захватывает.
Хэнкс не играет сверхчеловека (видно, как у него дрожат руки, когда он готовится к высадке). То, что он демонстрирует, пусть и проиллюстрированное таким ужасающим способом, и есть исполнительная функция [5]. То есть, грубо говоря, это такая модель поведения, которая буквально позволяет вам выполнить что-то.
Если говорить более научно, то здесь можно выделить два набора моделей поведения. Первый имеет дело с эмоциональной регуляцией и включает в себя контроль импульсов, связанных с тем, что исследователи называют «торможением». Способность главного героя продолжать действовать среди крови и ужаса, когда каждая клетка тела сопротивляется и норовит найти укрытие, является ярким примером хорошо работающей эмоциональной регуляции.
Второй набор связан с когнитивным контролем и включает в себя постановку целей, независимое планирование и обеспечение основы для дальнейших действий. Он также включает в себя способность к концентрации на объекте, деконцентрации и повторной концентрации (людям с СДВГ [6] этого очень не хватает).
Когнитивный контроль – это то, что позволяет вам организовывать и упорядочивать неорганизованные входные данные, зачастую согласно принципу «от общего к частному». Успешная работа на дому требует наличия и правильной работы исполнительной функции. И, как ни странно, правильная организация пространства домашнего офиса может помочь максимально эффективно ее использовать (включая проведение продуктивных совещаний).
Мы начнем с того, как должен выглядеть ваш домашний офис, а затем перейдем к тому, как в нем необходимо правильно работать.
Торговые площади
Начинать всегда трудно. Лучший способ повысить производительность, работая из дома, заключается в том, чтобы выделить конкретное место для работы. И место это должно быть именно для работы и больше ни для чего другого. Идеально, если в этой комнате есть дверь, которая будет закрываться (все последующие рассуждения предполагают, что это так и есть). Я понимаю, что не везде возможно выделить обширное пространство для данных целей. Если это ваш случай, то определите какое-то временное место только на конкретный день, например кладовую, место на обеденном столе, просто тихий угол в конце концов.
Почему это важно? Последние статьи на тему работы на дому подчеркивают необходимость создания психологических границ.
Поскольку мы выполняем в одном и том же месте все больше не связанных между собой действий, границы между ними находятся под угрозой, а это может привести к психологическим проблемам. Уничтожение возможности перемирия в битве между работой и жизнью – это самая большая потеря, и связана она с понятием, называемым самосложностью.
Теория самосложности исследует в том числе влияние контекста на множественные социальные роли индивида [7]. Исследователи обнаружили, что для сохранения психического здоровья человеку необходимы самые разные социальные условия и контексты (которые должны быть отделены друг от друга: размытие границ вредно для индивидуума). Исследователь Джанпьеро Пертильери говорит об этом так:
«Представьте, что вы заходите в бар, в котором разговариваете со своими преподавателями, там же встречаете своих родителей и устраиваете с кем-то свидание. Странно, не правда ли?»
И это не просто странно, это сильно дестабилизирует. Если вы не можете разделить работу и дом, то вы подвергаете себя риску эмоционального выгорания. Вы становитесь более уязвимы для таких расстройств как тревога или депрессия. И это происходит лишь потому, что вы не можете контролировать границы между вашими социальными ролями.
По словам Пертильери, большинство наших социальных ролей должны реализовываться в разных местах. Таким образом, выделение отдельного пространства для работы позволяет нам перейти в рабочий режим, активировав соответствующий набор моделей поведения и действия (в отличие от режима домашнего, когда вы сосредоточены на делах обыденных). Режим в этом смысле, на мой взгляд, термин достаточно зыбкий, но он хорошо передает основную идею, во многом, кстати, опирающуюся на поведенческую психологию.
Много лет назад исследователь Алан Бэдли обнаружил то, что теперь называется контекстно-зависимым обучением. Он предлагал испытуемым что-то выучить – в основном это были списки слов – в определенном пространстве-окружении. Затем он просил людей воспроизвести эти слова спустя часы/дни/недели и обнаружил, что наиболее точно им удавалось сделать это, находясь именно в том пространстве, где они изначально выучили материал. Бэдли экспериментировал с самыми разными «контекстами», включая даже погружение под воду в гидрокостюме. Итог:
мозг действительно хорошо запоминает обстановку, в которой происходит интеллектуальная деятельность. По-видимому, он это делает для того, чтобы вспомнить, что от него требуется в конкретном пространстве.
Данный эффект оказался настолько мощным, что его даже использовали в исследованиях сна. Если у вас проблемы со сном, то, по мнению ученых, вам необходимо использовать пространство, в котором вы спите, именно для сна и только для него. Дело в том, что, когда ваш мозг туда попадет, он говорит себе: «О! Это же место, где я сплю. Срочно становлюсь сонным». Данная техника эффективна для людей, которые имеют проблемы со сном (а также, по всей видимости, для тех, кто работает из дома).
От контекстной зависимости есть положительные побочные эффекты. Например, когда вы выделяете определенное пространство под конкретный вид деятельности, вы сокращаете количество отвлекающих факторов. Также подобные выделенные