Вам никогда не удастся полностью оградить себя от обидных реплик. Попробуйте воспринимать часть из них как естественные проявления раздражения, которые случаются у всех. Большинство из нас стараются не оскорблять других, но иногда мы допускаем ошибки. Так что защищайтесь, когда считаете это необходимым, но подумайте также над «правилом 10 %»:
— в 10 % случаев оказывается, что купленная вами вещь в другом месте стоит дешевле;
— в 10 % случаев вещь, которую вы кому-то одолжили, возвращается к вам поврежденной;
— в 10 % случаев даже ваша лучшая подруга может сказать что-то, не подумав, и потом пожалеть о сказанном.
Другими словами, нарастите кожу потолще. Обычно легче всего предположить, что люди стараются поступать как можно лучше, и многие просто не осознают, как их поведение сказывается на других. И это правда! Поэтому, давая обратную связь обидчику, вы помогаете ему понять, как он общается с вами или с другими людьми. Это может быть очень полезной для него информацией!
…
Когда какой-то человек оскорбил Будду, тот сказал: «Сын мой, если кто-либо откажется принять подарок, кому он тогда принадлежит?» «Тому, кто дарит», — ответил этот человек. «Так вот, — продолжал Будда, — я отказываюсь принять твои оскорбительные слова».
В мире полно людей, унижающих других, чтобы самоутвердиться, чтобы почувствовать себя лучше других. Им не хватает внутренней уверенности в том, что они достаточно хороши, и тогда им приходится создавать вокруг себя конфликтные ситуации. Не принимайте оскорбления как некую «правду», даже когда вас осыпают ими, как из рога изобилия. Верьте только хорошим словам в свой адрес.
…
Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори и будь никем.
Элберт Хаббард
Как мы уже говорили выше, критикуя вас, человек сознательно или бессознательно преследует некоторые цели:
— будучи недовольным вами, он хочет испортить вам настроение;
— он стремится снять с себя отрицательные эмоции и облить вас грязью, выпуская пар;
— он жаждет принизить вас и самоутвердиться;
— он хочет добиться от вас какой-либо конкретной цели, того, чтобы вы удовлетворили его какую-то потребность, которую он, в общем-то, вполне может удовлетворить сам;
— он совершенно искренне желает вам добра и обвиняет вас в том, что вы действуете неправильно, желая, чтобы вы изменились и начали вести себя по-другому.
Итак, вам выдали некое критическое замечание, и вы должны на него ответить, причем ответить достойно. Вам необходимо как-то отреагировать на критическое замечание в свой адрес.
Простая техника для того, чтобы успокоиться и достойно ответить: сосчитать до десяти, сделать несколько глубоких вдохов и выдохов или несколько раз провести кончиком языка по внутренней стороне зубов. Еще один хороший способ — спросите себя, кто вы сейчас: маленькая девочка, которая должна быть хорошей и послушной, или взрослая женщина, имеющая свое достоинство и мнение? Более подробно о критике мы с вами поговорим в главе «Отношения с окружающим миром».
Упражнение 29
Относитесь к ситуациям, в которых вас критикуют, как к эксперименту и начните изучать эффективные способы реакции на критику так, словно вы изучаете, какое удобрение больше всего подойдет вашему любимому растению.
С сегодняшнего дня отслеживайте критические замечания в свой адрес. Пытайтесь понять, какую цель преследует ваш критик. Если вы не можете найти ответа, чем руководствуется критик, просто спросите у обвиняющего, что тот хочет от вас и с какой целью он это говорит.
Вы также можете посмотреть, как он реагирует на ваше поведение, особенно если вы никак не реагируете на все обвинения, сохраняя невозмутимость. Если он продолжает обвинения и усиливает их, значит, он недоволен тем, что ему не удается добиться от вас какой-то определенной реакции. Здесь стоит спросить у него: «Какой именно реакции ты от меня ожидаешь?»
Если после бурного эмоционального всплеска критик успокоился и, столкнувшись с вашей невозмутимостью, не стремится усилить давление, значит, он хотел просто выпустить пар. Когда он вновь и вновь возобновляет нападки, стараясь ущемить ваше самолюбие, значит, им движет жажда самоутверждения. А если вы видите, что он не просто критикует вас, но стремится подтолкнуть ваше поведение в определенную сторону, это значит, что его обвинения преследуют цель добиться от вас каких-то изменений. Каждый раз, когда вы начинаете подозревать какие-то намерения у вашего критика, попробуйте сформулировать ваши выводы в следующей форме: «Правильно ли я понимаю, что, когда ты так говоришь, ты хочешь, чтобы я…», а дальше проверяйте, хотите ли вы следовать его желанию или нет.
Критика — такая же часть жизни, как и все остальное. В нашей жизни много разных препятствий, вопрос только в том, что вы делаете с этими препятствиями: пугаетесь их и стараетесь их избежать или используете для своего развития? Можно всю жизнь прожить, не научившись использовать критику в своих интересах и таким образом существенно замедлить свое собственное развитие.
…
Со мной не все в порядке, и с вами не все в порядке, стало быть, все в порядке.
Элизабет Кюблер-Росс
Двигаемся дальше, преодолевая внешние препятствия.
Следующее внешнее препятствие — непредвиденные повороты событий.
Все мы люди, а не боги, и непредвиденные обстоятельства способны поставить в тупик любого из нас, сколько бы пядей во лбу ни было. Когда мы встречаемся с препятствиями, многим из нас в той или иной степени кажется, что все наши планы рушатся, и мы не знаем, как себя вести дальше — или идти напролом, пересиливая обстоятельства, или прогнуться под окружающую среду и переждать.
Если что-то идет не так, как хотелось бы, это еще не повод отказываться от цели. Просто необходимо из этого урока извлечь пользу, как и из любого другого препятствия. Не надо забывать о том, что жизнь непредсказуема. Настраивая себя на то, что в жизни всегда есть место для возможных непредвиденных поворотов, мы тем самым проявляем гибкость в подходе к действительности, избавляясь от ненужных иллюзий.
…
Если Тебя не устраивает ответ — значит, Ты задаешь НЕ ТОТ вопрос!
С просторов Рунета
Гибкость, своевременное и адекватное реагирование на внешние изменения, разумеется, не должны нарушать личную мотивацию. Например, если вы никогда не предполагаете, чем может закончиться тот или иной эпизод вашей жизни, то или иное ваше решение, то вы скорее безответственны и не прагматичны, чем гибки. Но предполагать — не значит знать. Предполагая, мы рассматриваем все возможные варианты развития событий для того, чтобы быть готовыми к ним. Но, разумеется, мы не можем знать, как именно на этот раз развернутся события. Если вы встречаете людей, которые говорят: «Я знаю, чем все это закончится! Я знаю, что будет!», не верьте им. Они выдают предположения за знание.
Если вы умеете предполагать и держать свои предположения в голове легко, не привязываясь к ним, и в любой момент готовы отказаться от них, столкнувшись с реальностью, то такой подход способствует нахождению положительных моментов даже, казалось бы, в самых безнадежных ситуациях. И если вы погорели на каком-то деле, то подобный подход дает возможность сконцентрироваться не на проблеме, а на ее решении, на поиске адекватного выхода.
Нас часто спрашивают: «Так все-таки жизнь управляет нами или мы — жизнью?»
Мы отвечаем: 50 на 50.
В жизни есть две грани: цель — с одной стороны, и условия — с другой.
Что побеждает в вашей жизни обычно — цель или условия? Что вы ищете — оправдания или варианты решения сложившейся ситуации?
Правило 12
Кто хочет, тот ищет возможности. Кто не хочет, тот ищет причины.
Мы или делаем себя слабыми, или делаем себя сильными, количество работы одно и то же.
К. Кастанеда
Упражнение 30
Ответьте на вопросы так, как вам придет в голову, и запишите ответы в тетрадь:
На какую чашу весов вы чаще всего кладете больше: на чашу цели или на чашу обстоятельств?
Куда вы направляете свои силы и мысли: в сторону оправдания себя, того, что «так сложились обстоятельства», что «это невозможно», «другие люди помешали мне», или в сторону, где всегда есть выход и варианты решения?
Что побуждает вас укладывать что-либо на чашу обстоятельств, внешних условий, внешних причин — «платят мало, работы нормальной нет, и вообще все плохо» и т. д.?
Что побуждает вас искать оправдания, а не варианты решения?
Часто ли вы говорите «это невозможно!»? Если вы заметили за собой такую привычку, возьмите себе за правило говорить другое: «Это возможно, когда я создам для этого такие-то условия… А создам я их так…» Всем нам дана энергия для преодоления трудностей, выхода из ситуации и нахождения решений, однако вектор ее направления определяет каждая из нас сама для себя: то ли в сторону своей силы, то ли в сторону своей слабости, ведь действительно, количество работы одно и то же. Вопрос лишь в том, куда вы направляете свои силы.
