Теперь подсчитайте ответы «Да» на вопросы 2–7, 9 — 14, 17–25. Это число «А». Затем подсчитайте ответы «Да» на остальные вопросы (1, 8, 15, 16). Это число «В». Вычтите из «А» число «В» («А» — «В»). Чем больше сумма, тем чаще Ваш выбор зависим и тем больше Вы предрасположены к шопингу. В идеале сумма будет отрицательной (-4 балла). Определите, есть ли у Вас зависимость от приобретения товаров. Оцените уровень проблемы при помощи специального теста.
2. Определите при помощи теста, имеются ли у Вас признаки уже сформированной, активной зависимости.
ТЕСТ
1. Большей частью того, что я приобрёл в течение года, я никогда не пользовался.
2. Многие вещи, которые я приобрёл, представляют собой незначительно отличающиеся друг от друга, одинаковые, по сути, товары.
3. Если я испытываю дискомфорт, то через небольшое время совершаю приобретение, чтобы почувствовать себя лучше.
4. Если мне оказывает внимание продавец-консультант, я испытываю вину, неловкость, когда не делаю покупку.
5. Приобретая что-нибудь, я испытываю внутри состояние праздника.
6. Приобретение для меня — возможность хоть как-то компенсировать то, что я не дополучил в детстве.
7. Бывает, что мои траты в магазинах приводят к затруднениям, проблемам в других областях моей жизни или к проблемам для близких
8. Во время походов по магазинам я испытываю чувство возбуждения, азарта, прилив сил
9. Окружающим не нравятся мои затраты денег и времени, связанные с покупками чаще, чем они их одобряют.
10. Я склонен к импульсивным, неподготовленным приобретениям.
11. Часто бывает, что я ничего не могу делать, пока не приобрету то, что мне очень понравилось.
12. Процесс приобретения и всё, что с ним связано, даёт мне небывалый приток сил, возбуждение.
13. Я провожу в магазинах больше времени, чем рассчитывал
14. Я часто покупаю вещь из-за того, что мне понравился её внешний вид, упаковка.
15. Нередко через непродолжительное время после приобретения товара моё настроение ухудшается, возникает чувство недовольства собой.
16. Я обнаруживаю, что иду за покупками (или уже с покупками), даже если совсем недавно решил отказаться от приобретений на этот срок.
17. Бывает, что я трачу значительные для меня суммы денег на покупку вещей, которые не планировал приобретать до посещения магазина.
18. То время, которое я уделяю приобретению, постоянно стремятся сократить другие люди.
19. В связи с приобретениями Вы часто оказываетесь должником.
20. Бывает, что покупки вызывают у меня чувство вины
21. В связи с приобретениями Вы часто испытывает неудобства в личной жизни.
22. Я хожу по магазинам, чтобы отвлечься от проблем, неприятностей, «развеяться».
Подсчитайте сумму баллов. Чем она больше, тем больше у Вас признаков сформировавшегося шопинга. Если ответов «ДА» более половины — скорее всего зависимость уже сформирована.
3. Примените лучшее средство для освобождения от шопинга — анализ своего выбора между использованием и накоплением. Этот выбор касается отношения к приобретениям. Выбирая использование, человек предпочитает применять достигнутое или полученное для дальнейших действий. Для него то, что он приобретает — инструмент для достижения цели. Он относится к приобретениям, как к инструменту для достижения дальнейших целей, совершенствования и развития. Выбирая накопление, человек стремится, прежде всего, получить и сохранить то, что он приобретает. Приобретаемое для него не инструмент достижения цели, а само заменяет цель, становится основой его внутренней реальности.
Выбор между использованием и накоплением касается не только приобретения товаров. Он проявляется во всех поступках человека, отражая, к чему он стремится. Поэтому Вы получаете возможность исследовать свою зависимость, не только когда приобретаете нечто, но и когда совершаете любые поступки.
Для анализа выбора между использованием и накоплением используйте специальные инструкции АФП. Применяйте их всегда, как только вспомните, в любых ситуациях:
Когда Вы что-нибудь приобретаете, задавайте себе вопрос: «Я буду использовать это?» Уничтожьте или подарите то, что давно и привычно не используете и к чему не проявляете интереса. Используйте на глупость или выбросьте часть того, что «оставили про запас». Избавьтесь от того, за использование чего не сможете нести ответственность. Приобретайте только то, что служит для дальнейших действий, обеспечивая определённый уровень возможностей, свобод. Научитесь просить для использования то, что принадлежит другим людям, если у Вас есть в этом необходимость. Давайте другим людям использовать то, что имеете так, чтобы получать от этого пользу. Используйте то, что имеете. Не привязывайтесь к достигнутому! Изменяя — отказывайтесь от старого. Сохраняя — не ждите изменений.
4. Устраните те негативные состояния, которые Вы пытаетесь компенсировать при помощи шопинга.
5. Ищите альтернативные пути получения положительных эмоций. Лучший путь — это путь к Вашей, внутренней цели.
2 этап. Антимерчандайзинг
1. Избегайте походов в магазин в плохом настроении и из-за плохого настроения.
2. Составьте список. Заранее определите, что именно вам необходимо, составьте список нужных вещей с четкими требованиями к качеству и цене. Если увидите то, что Вам понравилось, но отсутствует в списке — включите это в список покупок на следующий раз.
3. Возьмите с собой ровно столько денег, сколько нужно для покупки вещей из списка плюс 15 % от этой суммы на экстренный случай. Не используйте кредитную карточку без крайней необходимости.
4. Вступите в игру. Отнеситесь к посещению магазина, как к игре, в которой Ваша задача — распознать воздействия на Ваш выбор и Вашу внутреннюю реальность и уклониться от них.
Заходя в магазин, помните, что манипуляция начинается до продавца. Всё в магазине устроено так, чтобы вызвать у Вас импульс «Купить». Скажите себе «Решение, принятое в магазине — ОШИБКА».
5. Фильтр места. Учитывайте опасные места. В них специально помещают товары, которые хотят продать быстрее. Эти места опасны тем, что в них Ваше сознание работает меньше, а воздействие на Вас — больше.
Опасные места находятся:
· В первой трети магазина (но не у входа)
· По Вашему ходу налево — против часовой стрелки
· На полках с правой от Вас стороны
· На полках на 15 градусов ниже уровня глаз (в среднем 130–135 см от уровня пола), на уровне глаз и на уровне груди (рук), т. е. на высоте около 1,5 м от пола.
· В центре полки или в центре группы товаров, ближе к правому краю
· На пересечении рядов полок
· В широких проходах
· Возле кассы
· В конечных отделах гондол
· В хорошо освещенных, ярких, красочных местах
· Там, где эти товары легко и удобно взять с полки.
· В местах, привлекающих внимание музыкой и запахом.
И музыка и запах — мощнейшие средства изменения реальности. Если слышите в магазине музыку, помните, что это способ воздействия. Сконцентрируйтесь и задайте собственный, отличающийся ритм, напевайте другую, более энергичную мелодию. Под звуки музыки легче расстаться с деньгами. При этом медленная музыка заставляет вдумчиво рассматривать каждую вещь и делать больше покупок.
Запах — тоже способ воздействия. Следуя за соблазнительным запахом, человек заглянет не только в тот отдел, который ему нужен, но и в расположенный по соседству, и в результате приобретет «что-нибудь». Самые опасные запахи — запах свежего хлеба и кофе. Их распространяют специально при помощи ароматизаторов.
Пути нейтрализации. Сравните опасные места с выгодными. Не покупайте товар, только потому, что он находится на привлекательном месте. Представьте этот товар в другом месте и подумайте, обратили бы Вы на него внимание, решили бы его купить?
Для сравнения обращайте внимание на места, где лежит менее выгодный для магазина товар (нередко он более выгоден для Вас).
· В конце магазина или, реже, у входа.
· По Вашему ходу направо — по часовой стрелке
· На полках с левой от Вас стороны
· В углах магазина
· На полках на уровне на уровне пояса и ниже или выше головы (нужно наклониться, или дотягиваться). На нижнюю полку выставляют самый дешевый товар, на верхнюю — товар подороже, а на ту полку, которая находится на уровне глаз — самый дорогой.
· Товары, которые невозможно взять с полки.
· В узких проходах
· Слева от центра полки или боковые секции группы товаров
· В плохо освещенных, шумных, грязных местах
6. Фильтр товара.
Если Вы решили купить товар, задайте себе вопрос: «Почему?». Любой из ответов, приведённых во втором столбце таблицы, скажет, что Вы попались на крючок мерчандайзинга.
