Как избежать обмана
Первое – это нельзя показывать себя несведущим в авторемонте. Сделайте важный вид, можно намекнуть, что вы работаете в силовых структурах или что там работает ваш муж (жена, брат, свекр, дядя…) Старайтесь говорить тоном, не терпящем возражений. И хотя это не заменит настоящих знаний, и опытный автомеханик все равно это поймет, такое поведение может отбить охоту с вами связываться.
Продажа «улучшенной» детали
Вы приехали в СТО, и после диагностики вам сообщили, что требуется замена какой-либо детали, например, подшипника. Любезно предложили купить необходимый подшипник в магазине на станции. При покупке продавец доверительно сообщает, что кроме стандартного изделия за 500 рублей есть подшипник «улучшенного» качества за 700, – берите, не пожалеете. На самом деле вам предлагают самый обычный стандартный подшипник, надеясь положить в карман 200 рублей. А если менять нужно не подшипник, а например, трамблер для иномарки стоимостью в несколько тысяч рублей, то в карман мошенника попадут уже не две сотни рублей, а две тысячи!
Как избежать обмана
Перед тем, как делать ремонт в определенной СТО, постарайтесь выяснить репутацию этого заведения. Если нет знакомых, кто мог бы лично дать вам информацию, обратитесь в Интернет, там есть черные списки СТО, которые можно найти, сделав запрос в любой поисковой системе. В порядочной автомастерской механик после осмотра автомобиля, расскажет владельцу, что необходимо сделать, какие детали и по какой цене необходимо купить, не навязывая при этом определенную точку продажи.
Мошенничество при продаже бензина – известный много десятилетий способ незаконного обогащения «королей бензоколонки». Всего вариантов обмана не много: первый способ – «бодяжничество», то есть разбавление бензина и примыкающая к нему подмена дорогого бензина более дешевым; и второй способ – недолив. Первый способ самый древний. Кто из нас не помнит бессмертную советскую кинокомедию «Джентльмены удачи», в которой один из персонажей – мелкий расхититель социалистической собственности из Средней Азии Василий Алибабаевич оказался в колонии за то, что разбавлял бензин ослиной уриной.
Современные «разбавители» пользуются в основном газолином – дешевым бензином типа АИ-76 или просто водопроводной водой. Эффективность работы двигателя, работающего на таком бензине, сильно снижается. Вдобавок быстро выходят из строя некоторые агрегаты: засоряются фильтры, портятся топливные насосы, забиваются свечи. Наверное, именно поэтому с разбавлением контролирующие органы воюют давно и довольно успешно. Да и сами заправки стараются бороться за клиента, предпочитая обманывать более щадящим автомобиль, а значит и кошелек клиента способом – недоливом.
Сегодня российские заправки оснащены колонками, имеющими защиту от несанкционированного вмешательства. Они оборудованы счетчиками, показывающими цену за литр, объем топлива и общую сумму. Считается, что чем сложнее оборудование, тем труднее оператору жульничать. Но обман на заправках происходит – это факт, значит на любой прибор найдется современный Кулибин, который придумает, как его обмануть. Для того, чтобы избежать обмана при заправке автомобиля, необходимо следить за действиями тех, чьими стараниями он совершается. А это либо работники заправки, решившие получить дополнительный заработок, либо руководство заправки, стремящееся извлечь дополнительную незаконную выгоду из работы своего предприятия.
Обман клиента работниками заправки
Надо сразу сказать, что поймать, как говорится, за руку опытного заправщика бывает очень трудно. Например, вам заливают 30 литров бензина. Когда стрелка начнет приближаться к отметке 30, «пистолетчик» отпустит рукоять и быстренько обнулит счетчик, не долив при этом 1–2 литра бензина. Даже если владелец машины в это время не у кассы расплачивается, а смотрит за действиями заправщика, трудно что-то успеть заметить.
Обман клиента со стороны руководства заправкой
Любая заправочная колонка имеет опломбированный счетчик, который может допускать погрешность не более 50 мл на 10 л бензина и перед началом очередной заправки должен находиться строго на нуле. После проверки и опломбирования колонки, счетчик «дорабатывают», и он немного сдвигается с нуля в небольшой минус. Клиент может этого даже не заметить. Но за день по чуть-чуть набегает приличное количество «сэкономленного» топлива, которое потом продается мимо кассы.
Как избежать обмана
Для того, чтобы не быть обманутым при заправке нужно знать несколько приемов защиты, но самый проверенный способ – налить бензин сначала в канистру, объем которой вам известен. Правда, вы потеряете время, но зато почти сто процентов, что вас не обманут, а значит будут сохранены и деньги, и чувство самоуважения.
Другой важный совет – заправляйте всегда на одной и той же заправке, которой вы доверяете. Для этого выберите себе несколько территориально удобных заправок и соберите информацию у друзей, которые ими пользуются регулярно. Можно также поискать в черных списках в Интернете. Сейчас есть много сайтов, дающих информацию на эту тему, например, goodfuel.ru.
Третий совет – пристально и демонстративно следите за действиями заправщика – ваша сосредоточенность может избавить его от желания сделать недолив. По окончании попросите не обнулять счетчик и убедитесь лично, что он показывает ровно то количество, которое вы оплатили, а не на литр-полтора меньше. Если что не так, скажите, что будете жаловаться лично владельцам заправки, а не менеджерам, которые обычно находятся в доле с
«пистолетчиками» и будут их покрывать. Владельцы в большинстве случаев не санкционируют подобные действия подчиненных (им хватает легальной прибыли – ведь бензин все время дорожает) и будут очень недовольны. Поэтому, скорее всего, с вами постараются закончить спор по-хорошему.
Глава 8. Как обманывают туристов
В аэропорту турист расспрашивает таксиста:
– Скажите, а здесь на самом деле уникальный оздоравливающий климат?
– Да, безусловно. Когда я здесь появился, я не мог сказать ни слова, у меня на голове не было ни единого волоска. У меня не хватало сил даже ходить, и меня носили на руках.
– И давно вы здесь?
– Я здесь родился.
Обман при покупке путевки. Чем отличаются гостиницы разных уровней «звездности». Обман туристов в разных странах: Турция, Египет, Таиланд.
Отдых – дело важное, поэтому современный житель России к планированию своего отпуска подходит с полной серьезностью, тем более, что предложений сейчас тьма. А относительно высокий, по сравнению со странами СНГ и юга Африки уровень жизни, делает русского туриста желанным гостем. Но необходимо помнить, что туризм – индустрия доходная, поэтому тех, кто хочет нажиться на нашем желании отдохнуть – хоть отбавляй. Тем более, что за границей человек бывает особенно не защищенным – чужая страна, чужие порядки и традиции, словом, везде можно ждать подвоха.
В этой главе расскажем, как обманывают россиян в турпоездке, которая, с точки зрения расходов, начинается еще при покупке тура, продолжается с прибытием в страну назначения и завершается успешным для вашего телесного и «материального»
здоровья возвращением на Родину. Отсутствие во время путешествия финансовых «приключений» можно смело записать в свой актив, тогда как обратная ситуация, то есть отдых с «приключениями», могут свести на «нет» все положительные результаты поездки.
Обман при покупке путевки
Очень часто в больших супермаркетах, обычно на первом этаже, можно увидеть, как молодые ребята или девушки раздают бесплатные приглашения на розыгрыш путевок в разные страны. Лотерею проводит туроператор и приглашает всех желающих. Пришедших угощают кофе или чаем, показывают рекламные ролики и предлагают «только сегодня» купить путевку с приличной скидкой, а то и за полцены. И в лотерею вполне можно выиграть, например, целую неделю бесплатного проживания вдвоем в хорошем отеле на берегу моря. Если же посетители попробуют воспользоваться этим «шансом», окажется, что для того, чтобы добраться до заветного бесплатного отдыха необходимо оплатить огромные транспортные расходы, путевка со скидкой может оказаться дороже, чем у другого оператора стоит обычный «без горячки» тур, а в напиток – и того хуже – могут подмешать психотропный препарат, делающий человека сговорчивей.
Еще один способ обмана – продажа липовых путевок. Известно, что в первой декаде мая поток желающих отдохнуть увеличивается примерно в полтора раза, а значит в это время можно заработать на обмане по-максимуму. Именно к этому времени мошенники открывают фальшивые турагенства или сайты в Интернете, от лица которого к вам домой или на работу приедет агент, привезет путевку и возьмет с вас деньги, а сам тур окажется либо чистой липой, либо будет продано несколько туров на одно место в отеле, и вам придется по прибытии доплачивать за размещение значительную сумму.
