Глава 9. Обман в аптеках
В аптеке:
– У вас активированный уголь есть?
– У нас только неактивированный. Но вы можете отправить SMS на короткий номер. В ответ придет код активации.
Аптеки сейчас – разновидность супермаркета. Продажа дорогих аналогов лекарств: лекарства-аналоги и лекарства-синонимы. Биологически активные добавки. Обманчивая реклама: лечение дисбактериоза, морская соль, шампуни.
Мы привыкли считать, что аптека – это место, где продаются товары полезные для здоровья, но всегда ли это так? Сейчас почти в любом крупном российском городе в аптеках, кроме лекарств, чего только не продают: косметику и ароматические масла, гели для душа и шампуни, маникюрные наборы, лаки для ногтей и даже картриджи для водяных фильтров.
А начинается такая аптека, как и средних размеров магазин, с камеры хранения. После того как в ней будет оставлена сумка, вам не сразу удастся добраться до лекарств: сначала пройдете мимо стеллажа с детскими погремушками и памперсами (призыв вспомнить о любимых детях), потом вертушка с солнечными очками («если купите одну пару, вторая – бесплатно»), и обойдя пирамидку с «товарами дня», вы, наконец-то, сможете добраться до фармацевта.
Можно сделать вывод: аптеки сейчас превратились в разновидность супермаркета, специализирующегося на продаже товаров для здоровья, а цель работы – не продажа лекарственных препаратов, как это было всего пару десятилетий назад, а получение прибыли от продажи различных товаров, среди которых собственно лекарства составляют едва ли половину ассортимента.
Несмотря на это, поход в аптеку все же отличается от посещения мясной лавки – здесь совсем другая «аура». Во-первых, человек идет в аптеку как в некий храм здоровья, где он сможет приобрести нечто более ценное и полезное, чем суповой набор или свиную отбивную, и эта полезность подсознательно распространяется на все товары, находящиеся в аптеке, а не только на лекарства. Во-вторых, одетая в белое улыбающаяся фармацевт словно жрица бога здоровья Трояна, производит совсем другое впечатление по сравнению с уставшей от монотонного труда неприветливой продавщицей магазина. Поэтому даже самая обычная бутилированная вода в аптеке кажется «освященной» и лечебной.
Аптечные работники, конечно же, понимают все это. Поэтому в этой главе, чтобы не смешивать аптеку с другими торговыми предприятиями, расскажем о случаях обмана при покупке товара именно аптечного ассортимента, при этом не повторяя истории, которые были в главе, посвященной обману в обычных магазинах.
Продажа дорогих аналогов лекарств
Вы приходите в аптеку и спрашиваете нужное лекарство. Фармацевт заглядывает в компьютер или на полки и сообщает, что данного лекарства сейчас нет, но есть хороший полноценный аналог, который, правда, оказывается дороже. Да и само оригинальное средство, которое вы собирались купить (конечно же по рекомендации врача) стоит не мало. Как быть в такой ситуации? Считать, что вас пытаются обмануть или свыкнуться с мыслью, что на здоровье нельзя экономить и согласиться купить дорогое лекарство? Однозначного ответа здесь нет.
Навязывание более дорого лекарства можно считать обманом, если это делается с умыслом, и фармацевт знает, что в его аптеке есть более дешевые аналоги, а вам он их не предлагает. Но стоит ли надеяться на «бескорыстие» аптечного работника в наше время, когда прибыль для торгового предприятия, коим по сути является современная аптека, – главное? Наверное, не стоит. Лучше самому узнать, какие лекарства могут обойтись дешевле, не теряя при этом своего лечебного эффекта.
Лекарства-аналоги и лекарства-синонимы
Если необходимое лекарство слишком дорого для вас или отсутствует, то не остаться без нужного средства лечения помогут вам так называемые «лекарства-аналоги» и «лекарства-синонимы». Давайте разберемся что это такое. Первые – «аналоги» – это препараты, содержащие разные активные вещества и отличающиеся друг от друга по названию, но использующиеся для лечения одинаковых болезней. Они могут оказывать разный по силе терапевтический эффект и вызывать различные побочные эффекты, поэтому, назначать лекарства-аналоги может только врач.
Лекарства-синонимы – это по сути одинаковые препараты, имеющие разные названия, поскольку выпускаются разными фирмами. Еще их называют «дженериками» (см. глоссарий), располагая информацией о них, вы сможете избежать покупки навязываемых вам дорогих лекарств, ведь дженерики тем и хороши, что зачастую стоят намного дешевле. Приведем только один пример. Известный всем и пользующийся популярностью венгерский препарат «НО-ШПА» стоит в зависимости от региона от 100 до 200 руб. за упаковку. Аналог (синоним) этого препарата «Дротаверин» стоит от 10 до 70 руб. за упаковку, то есть в 3-10 раз дешевле!
Как избежать обмана
Перед походом в аптеку обзаведитесь списком препаратов-синонимов. Их можно найти в специальных справочниках или в Интернете, например на сайте analogi-lekarstv.ru. Придя в аптеку, активно советуйтесь с фармацевтом при подборе аналога лекарства. Помните, что самое дешевое лекарство – не обязательно самое плохое. Возможно, все его отличие от дорого оригинала состоит в том, что лечебный эффект наступит не через два часа, а через четыре, зато и цена может отличаться в разы.
Биологически активные добавки
История появления биологически активных добавок (БАДов) туманна. Разработчики и производители утверждают, что уже в глубокой древности людям были известны лекарственные свойства пищевых веществ. В древнеиндийской, древнекитайской и тибетской медицинах существовали рецепты лекарственных препаратов, которые состояли полностью из природных компонентов и являлись первыми древними биодобавками, поэтому применение БАДов сейчас – логично и оправдано, ведь они проверены временем.
Скептики утверждают, что дело обстоит иначе. В середине прошлого века в США были приняты законы, ужесточающие контроль за качеством лекарственных препаратов, поскольку многие из них обладали побочными эффектами, приводившими к росту числа токсических и аллергических осложнений. После этого производить лекарства стало дороже – ведь теперь для получения разрешения на массовую продажу препарата требовалось более тщательное изучение его воздействия на людей.
В результате многие производители лекарств лишились части прибыли и чтобы компенсировать эти потери, придумали новый класс препаратов, не требующих длительных и затратных испытаний на добровольцах, поскольку в принципе не могли кому-либо сильно навредить. Их и назвали биологически активными добавками или БАДами. БАДы – препараты, которые можно продавать в аптеке, но которые не являются лекарствами. Очень удобно и главное – выгодно.
Тогда же появились и критики биодобавок. Так, например, в США еще в начале 50-х после длительного судебного разбирательства было запрещено использование в рекламе БАД компании «Натур Продуктс» информации об их целебных свойствах как не соответствующей действительности.
Тем не менее, биодобавки в последние десятилетия распространились по всему миру, не обойдя и нашу страну, ведь в отличие от лекарственных средств, с 2010 года в России уже не предусмотрена обязательная сертификация (проверка качества независимыми лабораториями) каждой биодобавки, а только подтверждение соответствия в форме декларирования ее качества непосредственно самим производителем. В сумме с недостоверной, а зачастую и агрессивной рекламой, это создает благоприятную почву для махинаций и обмана при производстве и продажах БАД.
Но самое интересное другое – продаются добавки в аптеках через то же окошко, что и настоящие лекарства, которыми они не являются. По заявлению Главного государственного санитарного врача РФ Г.Г. Онищенко «Любое упоминание БАДа как лекарственного препарата само по себе является обманом. Продавцы-мошенники за огромные деньги под видом лекарственных препаратов навязывают покупателям БАДы, которые по российскому законодательству являются просто добавкой к пище, но никак не лекарством».
Как избежать обмана
Если в аптеке вы покупаете не что-то конкретное, а просите дать, например, «что-нибудь от давления», вам могут вместо лекарства продать биодобавку. Если фармацевт при продаже не предупредил вас об этом прямо – это обман. Поэтому увидев, что в аптеке вам предлагают незнакомый препарат, обязательно поинтересуйтесь, что это – лекарство или БАД?
Если вы поверили рекламе и сознательно хотите поправить свое здоровье с помощью биологически активных добавок, перед покупкой проверьте, есть ли ваш БАД в списке Роспотребнадзора. Проще получить эту информацию через Интернет, на сайте этой Службы (http://fp.crc.ru/gosregfr/) есть база данных, которая называется «Реестр продукции, прошедшей государственную регистрацию». Если БАД, который вас заинтересовал, не найден по названию и производителю – не покупайте его ни в коем случае. Это нелегальный БАД и, возможно, он опасен для здоровья.