Игрокам необходимо уметь принимать эти решения за доли секунды, в современной игре примерами таких футболистов могут служить Роналду и Ибрагимович.
Тактические решения касаются использования имеющейся у тебя в распоряжении команды, так чтобы все ее составляющие, игроки и тренеры штаба, смогли действовать эффективно, складывая пазл, который я называю «качественным футболом». Тактические решения становятся составной частью более долгосрочной стратегии в этом отношении. Моя работа заключается в создании системы игры при помощи раскрытия характеристик имеющихся игроков, причем таким образом, чтобы игрокам в рамках этой системы было максимально комфортно. Я верю, что в вакууме лучшей схемой будет 4-4-2, поскольку благодаря ей удается создать максимально сбалансированную команду, в плане игры в защите это уж точно. Эта расстановка зеркально отображает поле, то есть прямоугольник. Но, как я уже говорил, самое важное – это игроки. Если для Роналду лучше не играть второго форварда, хорошо, давайте опробуем 4-3-3. В концовке моего мадридского периода мы научились переключаться между схемами по ходу, играя 4-4-2 в защите и 4-3-3 в атаке.
Операционные решения – это каждодневный выбор, который я должен делать. Для меня самый важный выбор касается игроков, потому что, только имея игроков, можно построить какую-то систему. Если я должен объяснить игроку, почему решил оставить его вне состава, тогда я должен сделать это как подобает. Если я решаю, что нагрузку на тренировках после серии трудных матчей необходимо снизить, тогда я должен сделать и это.
В принятии решений наступает такая точка, особенно это касается решений, принимаемых каждодневно, когда ты должен понять, где можешь позволить себе немного гибкости, а где должен проявить строгость. Ты должен решить, в чем именно лично ты можешь позволить себе быть гибким. Скажем, я решаю, что мы будем тренироваться в середине дня, а игроки приходят ко мне и говорят: «Почему бы нам не тренироваться в 11? Для нас было бы лучше так, поскольку у нас было бы время, чтобы поехать домой и пообедать с семьями», то какая, в сущности, разница? Однако, как только мы определим с ними верное время, я должен буду проявлять строгость. Намного легче заставить игроков придерживаться правил в том случае, когда они сами их устанавливают, сами принимают решения. Экс-тренер сборной Англии по регби Клайв Вудворд считает так же. Заставьте игроков оговорить правила с самого начала, но потом следите за тем, чтобы они не выходили за рамки этих правил. Гибкость и переговоры с игроками имеют место в процессе принятия решений, однако как только решение принято, необходима строгость в его соблюдении.
Один аспект, над которым я постоянно работаю и в котором, как мне думается, я стал намного лучше с опытом, – это моя склонность временами быть излишне терпеливым. Иногда я могу затянуть с принятием решения. Мне нравится с холодной головой размышлять о таких вещах, нравится смотреть на них под разными углами, но я определенно умею затянуть и «передумать» лишнее количество раз. Иногда нужно реже рассуждать рационально и больше полагаться на инстинкты. Но опять-таки иногда терпеливость вознаграждается. Вся штука здесь в поиске правильного баланса.
В начале своей менеджерской карьеры я как-то раз чуть не довел себя до сумасшествия, пытаясь сделать выбор между двумя центрфорвардами перед большим матчем. Я не спал всю ночь, продумывал варианты, крутил их в голове и скакал от одного к другому, но все равно не мог решиться. Утром первым человеком, которого я встретил в клубе, был доктор, который сообщил мне, что один из двух центрфорвардов заболел и сыграть не сможет. Мне не пришлось принимать решение – я был не властен в этом вопросе. Конечно же, благодаря опыту я стал лучше по части принятия таких решений и, несмотря на бессонную ночь тогда, выучил ценный урок. Я стараюсь не объявлять о том, кто сыграет и кто останется на скамейке слишком рано, потому что, если сообщить одному игроку, что он играет, а другому, что он нет, а с первым из них что-то случится, придется обращаться ко второму. А тот мог не подготовиться к игре так тщательно, как обычно, потому что полагал, что все равно не сыграет. Всегда нужно искать баланс.
Порой кажется, что подсчитать верные и неверные решения очень просто, но я не верю, что это так. Когда результаты моего решения оказываются неважными, означает ли это, что решение было ошибочным? Нет. Это означает лишь то, что вышло так, что оно оказалось ошибочным. Когда я принимаю решение, я всегда полагаю, что оно верное на тот момент, иначе зачем мне вообще его принимать? Я ни о чем не сожалею, потому что, обладая той информацией, что была в моем распоряжении, я сделал то, что считал правильным. Я не могу изменить свое решение. И хотя важно оглядываться назад и анализировать, что и где пошло не так, не менее важно не зацикливаться на этих решениях лишнее время. Это убьет тебя.
Когда мы готовились к финалу Лиги чемпионов-2007 против «Ливерпуля», я должен был сделать выбор между Альберто Джилардино и Филиппо Индзаги, претендовавших на место центрфорварда. Игроки и клуб дали ясно понять, что считают Джилардино лучшей кандидатурой, но в 10 матчах в Лиге чемпионов он забил всего два гола. Индзаги, напротив, мог похвастать блестящей статистикой в еврокубках. Он забил много голов в Лиге чемпионов. В итоге я решил поставить Индзаги в состав, и он забил в финале два гола.
Для меня это решение было верным, даже если бы он не забил, потому что это было моим решением. Я – тот, кто должен с решением жить, так что я предпочту, чтобы оно было моим собственным. В конце концов, мне платят за принятие таких решений и увольняют, если я ошибаюсь в них.
Если вы спросите у меня, как я пришел к тому решению, даже после рациональных рассуждений об этом я скажу вам, что в конечном счете доверился своему инстинкту, несмотря на то что говорили все вокруг. Иногда ты принимаешь решение, за которым не стоит логической причины. Просто чуйка подсказала. Объяснить такое игрокам не всегда просто.
Если передо мной стоит выбор между Роналду и молодым игроком из академии, претендующим на левый фланг атаки «Реала», мне будет легко сделать выбор и легко будет объяснить молодому игроку, почему играть будет не он. Однако когда мне приходится выбирать между Хамесом Родригесом и Анхелем ди Марией, сделать выбор нелегко. Я не могу сказать, что один из них лучше другого, а даже если бы я так считал, я не мог бы сказать об этом им. Скорее всего, все решит инстинкт. Если таково мое ощущение в тот день, тогда я должен сделать все, что в моих силах, чтобы объяснить им, что так будет лучше для команды. Оставшийся вне состава игрок будет недоволен, само собой, но он смирится с решением. Игроки всегда недовольны, когда не играют.
Я считаю себя прагматиком по части принятия решений. Я должен принять тот факт, что мне предстоит приспосабливаться к стратегии, политике и даже капризам владельцев. Надеюсь, что мне удавалось делать это, оставаясь верным своим собственным идеалам. Умение управлять противоречивыми идеями и эго талантливых игроков и владельцев – одна из ключевых черт «тихого» лидера. Мной движет осознание того, что концентрироваться только на тех вещах, на которые ты можешь повлиять, логично и рационально. Вещи, которые ты контролировать не можешь, не нужно рассматривать вовсе.
Естественным образом у меня есть свои взгляды на стратегические, тактические и оперативные решения, принимаемые на командном уровне, и я также должен признать, что я редко когда буду вовлечен в процесс принятия стратегических решений на уровне организации. Все командные решения, на мой взгляд, тесно связаны с поддержанием отношений с игроками, что является центральным моментом концепции «тихого» лидерства.
Гнев и неудачи
Гнев – естественная реакция, когда все складывается не так, как мы того хотим, или когда игроки не ведут себя как положено или не показывают выступление того качества, которое мы хотим видеть. Лидер должен быть осторожен в своих проявлениях гнева. В то время как для одних он может стать полезным инструментом, большинство же он способен привести к потере контроля и утрате профессионализма, а это всегда контрпродуктивно. Я не из тех, кого легко разгневать. Я считаю, что постоянное спокойствие помогает мне понимать и анализировать ситуацию. Гнев – проявление инстинкта, но вы должны стараться контролировать его интеллектом, только в таком случае вам удастся пользоваться им эффективно. Мне нравится использовать его в качестве мотивационного инструмента. Но каким бы я ни был, я тоже временами гневаюсь, само собой. Игроки утверждают, что я прибегаю к итальянскому, когда теряю терпение и выхожу из себя.
Единственное, что способно по-настоящему меня разгневать, – неподобающее отношение команды к делу. Не качество игры, а именно отношение к делу. Я помню один матч, в котором мы вели 2:0 до перерыва. Мы были в комфортном положении, но я был зол, потому что факт нашего преимущества в счете не имел значения. Отношение игроков было неприемлемым – оно было непрофессиональным. Если бы мы продолжали в том же духе, мы бы проиграли тот матч, так что я разозлился на команду, чтобы дать игрокам понять, что я думаю, и они услышали, вышли на поле и сыграли хорошо. Мы забили быстрый гол во втором тайме, и с того момента нам было легко.
