Только поведением можно отвадить от себя задир и хулиганов. Нужно рискнуть и постоять за себя, и даже если в стычке вам слегка достанется, вы ясно дадите понять, что не являетесь «мальчиком для битья» и лучше вас не трогать. Когда нужно разобраться со своими обидчиками, не стоит полагаться на «милые слова» и обещания.
Карлайл сформулировал эту мысль следующим образом:
Если нужно отвлечь человека от какого-нибудь дела, заставьте его говорить о нем; чем больше человек будет говорить, тем выше вероятность, что он ничего другого больше делать не будет.
Прежде чем пытаться объяснять кому-либо, какое отношение к себе вы считаете приемлемым, задайте себе вопрос: есть ли смысл в этих объяснениях? Скажем, не приходится ли вам растрачивать энергию, рассказывая что-либо торговому агенту, которого ваши проблемы абсолютно не интересуют? Не влетают ли слова в одно ухо вашего ребенка, тут же вылетая из другого? А может, супруг, спокойно выслушав ваши увещевания, продолжает изводить вас своим поведением? Далее приводятся три примера ситуаций, в которых слова абсолютно бесполезны, а должного к себе отношения можно добиться только с помощью конструктивного поведения.
1. ДЕТИ И РОДИТЕЛИ. Коринн долгое время являлась жертвой своих троих маленьких детей. Большую часть жизни она тратила на разговоры с ними, но слова ее не находили нужного отклика.
Летом семья Коринн отправилась на морское побережье. Отец наслаждается отдыхом, а мать, которая приучила детей обращаться к ней по поводу любых конфликтов, не имеет ни минуты покоя.
— Мама, Билли бросается в меня песком!
— Билли, прекрати немедленно!
Через три минуты:
— Мама, Билли меня обрызгал. Скажи ему, чтоб перестал!
— Попроси об этом отца.
— Я просила. Он сказал, что это его не касается и чтобы мы разбирались с тобой.
Подобные диалоги не прекращаются ни на минуту.
Дети знают, как Коринн будет на них реагировать: мать бранится, жалуется, но положить этому конец она не в состоянии.
В супермаркете младший из детей просит купить в автомате жевательную резинку. Коринн отказывается. Ребенок устраивает скандал, который мать вынести не может. Она уступает. Сигнал детям: «Если вы что-нибудь хотите, не слушайте меня, добивайтесь своего, и вы все получите». Коринн без конца говорит, но к ее словам никто не прислушивается, поскольку они никак не связаны с реальностью.
Но Коринн может учить детей своим поведением, а не словами, либо слова должны следовать за конкретными действиями. Если дети хотят сделать ее арбитром в своих конфликтах, она может просто исчезнуть, дав им возможность самим разобраться со своими проблемами. Она может, например, запереться в ванной или уйти на прогулку (если дети не настолько малы, что их нельзя оставлять дома одних) и т. д. Можно просто заявить:
«Разберитесь на этот раз сами», игнорируя все последующие жалобы.
Коринн может также оставить без внимания и скандал младшего ребенка в супермаркете, показав ему, что невозможно манипулировать мамой, играя на ее чувстве стыда за невоспитанность детей.
Если детей оставить одних, они отлично справятся со своими проблемами. Они никогда не будут искать арбитров, зная, что никто не собирается посвящать им все свое внимание и вникать в их споры. Предоставляя детям самостоятельность, вы научите их полагаться на собственные силы и отобьете охоту манипулировать другими людьми. Большая часть недостатков детей, на которые жаловалась Коринн, была результатом ее увлечения в процессе воспитания словами, которые никак не подкреплялись соответствующим поведением.
2. СУПРУЖЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ. Сексуальные отношения Джорджа и его жены складывались ужасно. Он говорил с ней об этом до хрипоты в голосе, но все было бесполезно — жена отказывалась вести себя так, как ему хотелось.
Всякий раз, когда они заканчивали заниматься любовью, Джордж, как правило, или жаловался, или рассказывал жене о своих чувствах, но она, казалось, его не слышала. Ее целью было завершить половой акт как можно скорее. Джорджа не устраивала сдержанная покорность жены, ему хотелось, чтобы она проявляла в сексе фантазию, открыто выказывая страсть. Но ему так и не удалось научить ее чему-либо.
А ведь Джордж мог бы учить жену собственным поведением, не произнося ни слова. Он мог бы положить ее руки, куда ему хотелось, мог бы продлить их отношения, замедляя собственные действия, мог бы продемонстрировать те приемы, о которых столько говорил.
Если вас не устраивает сексуальное поведение партнера, можно, конечно, высказать ему свои претензии, однако подобное выражение недовольства, как правило, создает новые проблемы, не решая старых. Гораздо лучше получать то, что вы хотите. Если ваши занятия любовью заканчиваются слишком быстро, растяните их, показав своими действиями, что продление ласк принесет дополнительную радость вам обоим. Если вы не испытываете оргазма, помогите партнеру понять, чего хотите, опять-таки не словами, а продуманным поведением.
Конечно, мы не говорим о запрете на устное общение в супружеских парах, а просто предлагаем эффективный способ добиваться должного к себе отношения в тех случаях, когда слова оказались бессильными.
3. БИТАЯ ЖЕНА. Избиение жен мужьями стало весьма распространенным явлением нашей культуры — это подтвердит любой врач, длительное время занимающийся проблемами семьи. К сожалению, женщины реагируют на подобные действия, как правило, словами, а не должным поведением.
Мэри была объектом физических нападок своего супруга в течение трех лет. Ее тело покрылось синяками, шрамами, было даже сломано несколько ребер. После каждого инцидента муж просил прощения и клялся, что подобное больше не повторится. А Мэри после всех жалоб, слез и уговоров продолжала прощать и надеяться на лучшее. Но неистовый темперамент супруга снова давал себя знать, и бедная женщина получала очередную взбучку.
После того как под глазом у Мэри появился особенно отвратительный синяк, ее уговорили исчезнуть из дома на три дня. Она не звонила и ничего не объясняла, даже не сообщила мужу, куда едет. Мэри просто взяла двоих детей и переехала в мотель. Ее целью было показать мужу, что она не намерена больше сносить побои и в случае повторения его выходок она с ним не останется.
В течение трех дней без жены и детей муж не находил себе места. Когда семья вернулась, он возмущался и жаловался, но в то же время начал понемногу усваивать тот урок, который ему преподали: если Мэри ударить, она исчезнет.
Супруг Мэри не сдержался еще раз, после чего Мэри отсутствовала дома неделю. Она готовилась в случае необходимости исчезнуть из жизни мужа навсегда, даже не утруждая себя долгими разговорами на этот счет — уже и так было сказано слишком много слов. Но на этот раз муж почувствовал-таки настроение Мэри: остаться в живых для нее было куда важнее, чем жить рядом с человеком, который ее регулярно избивал, даже несмотря на то, что она его очень любила. Супруг «решился», наконец, обуздать свой темперамент. Таким образом, Мэри успешно научила мужа относиться к ней должным образом и навсегда избавилась от унизительного статуса «битой жены» с помощью радикальных реакций на его оскорбительное поведение.
Приведенные выше три типичные ситуации, с которыми может столкнуться в своей жизни каждый человек, показывают, что вовсе не требуется нарушать нормы морали или идти наперекор собственным принципам, когда нужно преподать обидчику урок, а слова оказываются пустыми звуками. Вспомните, что писал Ибсен: «Тысяча слов не оставит столь глубокого впечатления, как один поступок». Так не откладывайте и предпринимайте конструктивные шаги, показывая людям, как к вам следует относиться. Если слова не помогают, отказывайтесь от них, пополняя свой арсенал эффективных действий. Подключайте себя к этому делу целиком, не ограничиваясь одними словами.
Чего можно ожидать от пьяного?
Одна из наиболее нелогичных игр, в которую позволяют втянуть себя потенциальные жертвы, заключается в абсолютно нереальных ожиданиях в отношении других людей. Когда подобные ожидания не оправдываются, следуют обиды, скандалы, нервные срывы и так далее. Игра эта связана с надеждой, что другие усвоят то, чему научить их или никак нельзя, или это обучение выходит за рамки ваших возможностей. Классическим примером такого порочного мышления является реакция очень многих людей на поведение пьяных.
Итак, вы сталкиваетесь с пьяным человеком. Его состояние не вызывает у вас сомнений, и вы отлично знаете, во что превращает человека алкоголь. И если расстраиваетесь по поводу того, что пьяный ведет себя, как ему и «положено», то как можно оправдать вашу реакцию? Кто здесь сошел с ума? Тот, кто напился и, как говорится, лыка не вяжет, или вы, ожидая от него трезвых действий? Если вы знаете, что под действием алкоголя человек становится буйным, чрезмерно болтливым, плохо держится на ногах, то не следует и удивляться поведению повстречавшегося вам вечером пьяницы. Действуйте адекватно ситуации: проигнорируйте его, обойдите стороной, используйте другую уместную стратегию. Главное — ни в коем случае не идите у него на поводу и не позволяйте собой манипулировать.